企业‘物流委外’.pptVIP

物流委外管理 企業「物流委外」的定義 企業物流委外的原因 物流委外之趨勢 委外利益與風險 物流委外關係管理 第三方物流、第四方物流與第五方物流 結論 企業「物流委外」的定義 企業「物流委外」(logistics outsourcing)，又稱為「物流外包」或「外購」，係指企業將部分或全部的物流相關作業與規劃，委交專業性的物流公司去運作，以達到企業之間合作，以及專業分工經營管理的目標。 現在物流委外的內容，已擴展成為企業增加附加價值的一部分。例如，在供應鏈活動中，顧客備用零件與存貨供應及補充都由3PL負責。 目前國內企業，與3PL廠商合作最為頻繁的項目，大多以物流作業為主，分述如下： 運輸管理 倉儲管理 資訊管理 財務管理 企業物流委外的原因 企業物流委外的原因 物流委外的效益 物流委外物失敗的原因 物流委外之趨勢 Fine Whtney(1995) 的分類： 對產能的依賴 對知識的依賴 Fine Whitney的研究 Fine Whitney提出，當企業制定自製／外購決策時，可運用的一個簡單判別架構。 委外利益與風險 委外的利益 規模經濟 風險共擔 減少資本投資 聚集在核心競爭力上 增加彈性 委外的風險 以IBM個人電腦的例子，彰顯出委外行為有兩大風險： 競爭知識的喪失 目標衝突 物流委外關係管理 物流委外合夥關係模式 合夥關係失敗的防範 物流委外合夥關係模式 一個成功的物流委外關係模式，主要須考慮下列的因素： 合夥的動機 合夥促媒 合夥組成要素 合夥結果 結果回饋 合夥關係失敗的防範 合作夥伴應能事先採取防範性的措施，來降低失敗的機率。 第三方物流、第四方物流與第五方物流 第三方物流(3PL) 第四方物流(4PL) 第五方物流(5PL) 3PL之所以被採用或重視的原因，乃是由於： 3PL可使廠商致力於「核心事業」(core business)的經營。 3PL可減少廠商之倉儲及貨物存置成本(carrying costs)、訂貨週期的時間縮短，並使物流作業程序順暢。 3PL採用整合物流系統，可節省廠商與上游供應商，及下游零售商之溝通協調的時間。 3PL可提供廠商即時之物流資訊，擴大市場範圍。 3PL可協助企業快速打入新市場，並採用創新的科技。 第四方物流(4PL) 4PL的演進 4PL受重視的原因 4PL受重視的原因，是因為可以提供下列的功能： 4PL提供一整套完善的供應鏈解決方案 供應鏈流程的協調、合作以及供應鏈流程的再設計 資訊整合 承擔多個供應鏈管理功能和流程的運作 第五方物流(5PL) 第五方物流(fifth-party logistics, 5PL)是專門提供專業供應鏈物流系統優化、供應鏈集成、供應鏈資本運等增值性、實務性物流人才培訓活動。 結　論 依據Lieb Bentz(2005)的調查指出，約有67%的美國前500大製造業使用3PL的直接運輸服務，58%使用海關代理服務，54%使用運費支付服務。 現在物流委外的內容，已擴展成為企業增加附加價值的一部分；因此，企業委外物流管哩，乃是值得吾人重視的重要課題。 * * 決 策 數 量 總 　成 　本 外包成本線(A) 自製成本線(B) A B K 圖 10-1 企業物流作業自製／委外圖 表 10-1 自製／外購決策方案 表 10-2 合夥失敗原因及防範之道 顧客 顧客 顧客 大型功能性整合 充分作業性自主權 企業程序管理 3PL提供者 IT服務提供者 顧客 3PL提供者 內部物流作業 顧客 4PL 1990s-2000s 外包 1980s-1990s 自辦 (Insourcing) 1970s-1980s 4PL 圖 10-2 4PL的演進 * * * *