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汽车金融业务简介 (车险篇） 刘佳林 2012.03.21 提纲 1 汽车金融车贷保险专业知识 2 保险销售话术 2 一、保险基础知识 1、什么是保险 2、保险的分类 3、什么是机动车辆险 4、什么是交强险 5、什么机动车商业险 6、什么是主险和附加险 7、什么是保险索赔 3 1、什么是保险 《保险法》定义：保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保 险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损 失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合 同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。 4 2、保险的分类 按照保险标的的不同：分为财产保险和人身保险。 § 什么是财产保险？ 财产保险（Property Insurance)是以财产及其有关利益为保险标的的 一种保险。 § 财产保险包括机动车辆险、企业财产险、家庭财产险、货物保险 5 3 、什么是机动车辆险 是承担机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失的赔偿责任的一种 商业保险。 我国机动车险分为两大类：机动车交强险和商业险 6 4 、什么是交强险 机动车交强险，全称叫机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、 被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。交强险的保险期？ 通常，交强险的保险期间为1年。每辆机动车只需投保一份交强险。投保人需要获得更高的责任保障，可以选择购买不同 责任限额的商业三责险。 1) 交强险的特点？ 交强险具有强制投保的特点，所有上路行驶的机动车车主或管理人必须投保。同时具有“无责赔付”的保障功能，但凡 发生交通事故，只要造成人身伤亡、财产损失，保险公司就要先行赔付，即使驾驶员无责。 2) 交强险的保险责任与责任限额？ 保险责任：被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当 由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿责任限额： 被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为： § 死亡伤残赔偿限额：110000元 § 医疗费用赔偿限额：10000元 § 财产损失赔偿限额：2000元 被保险机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额为： § 死亡伤残赔偿限额：11000元 7 4 、什么是交强险 医疗费用赔偿限额：1000元 § 财产损失赔偿限额：100元 3) 我买完一辆新车后，购买交强险有优惠吗？ 首次投保交强险的机动车费率不浮动，目前市场价格为950元。 4 ）旧车的交强险有浮动吗？ 交强险费率浮动标准根据被保险机动车所发生的道路交通事故计算。 § 上一个年度未发生有责任道路交通事故：下浮10% § 上两个年度未发生有责任道路交通事故：下浮20% § 上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故：下浮30% §