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管理类格言●企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人　　　光环效应：全面正确地认识人才　　不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作　●古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。　　蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境　　柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理　　坎特法则：管理从尊重开始　　波特定律：不要总盯着下属的错误 ●有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。　　鲶鱼效应：激活员工队伍　　马蝇效应：激起员工的竞争意识　　罗森塔尔效应：满怀期望的激励 ●松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。　　　霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来　　杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式　　沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证 ●比尔?盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件。　　华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加　　木桶定律：注重团队中的薄弱环节　　苛希纳定律：确定最佳管理人数 ●管理学家西蒙指出：“管理就是决策。”决策是企业管理的核心，它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说，领导者科学理性的决策等于成功了一半。　　儒佛尔定律：有效预测是英明决策的前提　　吉德林法则：认识到问题就等于解决了一半　　手表定律：别让员工无所适从 ●创新是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规，突破传统；只有不断创新，才能在激励的竞争中永远立于不败之地。　　达维多定律：不断创造新产品，同时淘汰老产品　　路径依赖：跳出思维定势　　跳蚤效应：管理者不要自我设限　　比伦定律：失败也是一种机会 ● 21世纪是一个充满竞争的时代，企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中，对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理，将成为企业决定胜败的关键因素。　　犬獒效应：让企业在竞争中生存　　零和游戏原理：在竞争与合作中达到双赢　　快鱼法则：速度决定竞争成败 ●细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败，往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位，企业就不会存在问题。　　破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题　　蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的 ●没有成功的营销，就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段，在市场同质化极强的产品竞争中，营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。　　凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销　　“100-1=0”定律：让每一个顾客都满意　　鱼缸理论：发现客户最本质的需求 ●调高目标: 真正能激励你奋发向上的是：确立一个既宏伟又具体的远大目标。许多人惊奇发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小，而且太模糊，使自己失去主动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。●离开舒适区：不断寻求挑战，体内就会发生奇妙的变化，从而获得新的动力和力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。●慎重择友: 对于那些不支持你目标的“朋友”要敬而远之。你所交往的人会改变你的生活。结交那些希望你快乐和成功的人，你在人生的路上将获得更多益处。对生活的热情具有感染力。因此同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。●正视危机: 危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种舒适的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力的源泉。●精工细笔: 创造自我，如绘一幅巨幅画一样，不要怕精工细笔。如果把自己当作一幅正在创作中的杰作，你就会乐于从细微处作改变。一件小事做得与众不同，也会令你兴奋不已。总之，无论你有多么小的变化，点点都于你很重要。●敢于犯错: 有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己“状态不佳”或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或精等灵感的降临。如果有些事来对待自己做不好的事情，一旦做起来了一定会乐在其中。●加强排练: 先“排演”一场比你要面对的局面更复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情，你