酒店pa的工作流程(模板).docVIP

酒店p?a的工?作流程? 酒店?pa的?工作流?程 ? ? ? ? 篇一?： ? ? ?酒店P?A工作?流程 ?酒店P?A工作?流程 ?工作范?围： ? ?酒店的?公共区?域，十?一楼公?共卫生?间、老?总办公?室、两?条消防?楼梯。? 工作?内容：? ? ? 1?、7：? ? 00?——7?： ? 5?5大堂?立式烟?灰桶清?洁并换?垃圾袋?，会客?区清洁?以及大?堂地面?推尘。? ? 2、?7： ? ?55—?—8：? ? 15?参加客?房的早?班晨会?，听取?一天的?工作安?排及特?殊事项?。 ? 3?、8：? ? 15?——8?： ? 3?0巡视?大堂区?域立式?烟灰桶?、及会?客区。? ? 4、?8： ? ?30—?—9：? ? 30?清扫老?总办公?室卫生?，11?楼公共?卫生间?卫生，?穿插巡?视大堂?区域。? ? 5、?9： ? ?30—?—11?： ? 3?0清扫?大堂区?域，以?及5F?—12?F公共?区域地?面、消?防楼梯?。 A?、大堂?地面不?间断的?日常推?尘，发?现特殊?污渍及?时处理?。 B?、大堂?理石墙?面、玻?璃的日?常除尘?。 C?、立式?烟灰桶?、垃圾?桶、烟?缸的日?常保养?、清洁?，清洗?并更换?沙石，?发现烟?头及时?处理，?最多是?不可超?过3个?烟头。? D、?电梯内?外的擦?尘以及?保养，?给电梯?上不锈?钢光亮?剂，注?意死角?卫生。? E、?大堂绿?色植物?的清洁?。注意?植物的?叶子要?用专用?的抹布?擦拭。?植物花?盆内部?不要存?有其他?杂物。? F、?大堂地?面边缝?的清洁?。要用?废牙刷?每天清?洁大堂?地面的?卫生死?角。 ?G、楼?层走廊?的清洁?。要求?每隔3?0分钟?巡查一?次。确?保楼层?走廊的?卫生标?准，特?别注重?灭火器?箱，报?警铃的?卫生问?题。 ? ?10、?11：? ? 30?——1?2： ? ?00巡?视大堂?区域立?式烟灰?桶、大?堂卫生?、各楼?层公共?区域地?面的清?理。 ? ?1 ? 1、?12：? ? 00?——1?2： ? ?30工?作餐 ? ?1 ? 2、?12：? ? 30?——1?4： ? ?00清?扫大堂?区域，?以及5?F—1?2F公?共区域?地面、?消防楼?梯。 ?A、大?堂地面?不间断?的日常?推尘，?发现特?殊污渍?及时处?理。 ?B、大?堂理石?墙面、?玻璃的?日常除?尘。 ?C、立?式烟灰?桶、垃?圾桶、?烟缸的?日常保?养、清?洁，清?洗并更?换沙石?，发现?烟头及?时处理?，最多?是不可?超过3?个烟头?。 D?、电梯?内外的?擦尘以?及保养?，给电?梯上不?锈钢光?亮剂，?注意死?角卫生?。 E?、大堂?绿色植?物的清?洁。注?意植物?的叶子?要用专?用的抹?布擦拭?。植物?花盆内?部不要?存有其?他杂物?。 F?、大堂?地面边?缝的清?洁。要?用废牙?刷每天?清洁大?堂地面?的卫生?死角。? G、?楼层走?廊的清?洁。要?求每隔?30分?钟巡查?一次。?确保楼?层走廊?的卫生?标准，?特别注?重灭火?器箱，?报警铃?的卫生?问题。? ? 7、?14：? ? 00?——1?5： ? ?00每?日一小?时做安?排的周?期清洁?工作。? ? 8、?完成领?导交办?的其他?工作任?务。 ? ?9、写?好交接?记录本?和中班?保洁交?接。 ?中班 ? ?1、1?4： ? ?00—?—15?： ? 0?0每日?一小时?做安排?的周期?清洁工?作。 ? ?2、1?5： ? ?00—?—15?： ? 3?0清扫?公共区?域卫生?。 ? 3?、15?： ? 3?0——?16：? ? 30?清扫大?堂区域?立式烟?灰桶、?公共区?域卫生?。 ? 4?、16?： ? 3?0——?17：? ? 00?清扫及?保养电?梯卫生?。 ? 5?、、1?7： ? ?00—?—17?： ? 3?0巡视?公共区?域卫生?。 ? 6?、、1?7： ? ?30—?—18?： ? 0?0工作?餐 ? 7?、18?： ? 0?0——?21：? ? 00?清扫大?堂区域?，以及?5F—?12F?公共区?域地面?、消防?楼梯，?并协助?中班服?务员查?退房，?送客用?品，在?房间紧?张时，?帮助中?班服务?员做房?。同时?要对大?堂不间?断的巡?视及保?洁，重?点大堂?地面、?立式烟?灰桶，?客用卫?生间。? A、?大堂地?面不间?断的日?常推尘?，发现?特殊污?渍及时?处理。? B、?大堂理?石墙面?、玻璃?