项目经理对于秩序维护管理深度把控及与队长如何合作PPT.pptVIP

经理对于秩序维护管理深度把控及与队长如何合作 秩序维护部 汇报人： 目 录 二、项目重点安保事项把控和措施 一、前言 三、齐心合力，构建高效管理团队 一、前 言 前言 物业管理涉及关系复杂，风险无时无处不在。随着社会生活质量的不断提高，物业市场化进程不断的推进，人们对物业管理企业的标准要求也越来越高。高效、优质的物业秩序维护服务管理体系是物业管理区域内良好公共秩序的一个重要保障，秩序维护服务体现的是窗口形象，对整个物业管理体系来说至关重要。 二、项目重点安保事项把控和措施 岗位编制设定把控 根据物业小区和项目的实际情况，结合公司经营发展目标和物业服务品牌建设的实质需求，制定与规划年度人力资源发展战略。 坚持以人为本，吸引和培养一批高素质的物业管理业务骨干，制定适应公司发展的中长期人才战略规划及整体人力资源，培养公司部门关键人才与经营管理团队。 组织制定、修订、评估部门职能、岗位体系，并根据实际情况进行调整，整合与规划公司及各部门年度各项人力资源费用预算编列与追踪控管。 制定合理的用人制度，强化人事录用流程管理。秩序维护队员—初试（简历）—队长面试—直管经理面试（项目经理）—综合管部门审核—入司办理—安全培训—合同签定—岗位试用。 制定、修改、完善考勤管理制度，监督各部门执行情况，收集、整理、分析考勤数据，根据个人考勤情况实施奖惩 ，提倡推拉式管理考核办法，班长做推法、队长做拉法管理模式，引导、示范全面形成有效激励制。 建立长期人才渠道引流合作企业，拓展人才引进渠道，招聘新生力量加盟。 人员录用审核、考核把控 注重团队氛围营造，建立和谐、积极进取的团队凝聚力和标兵形像。 秩序维护部门建立全年员工有效可执行培训、学习计划，定期以季度为单位，展开新入司队员安全培养教育工作落到实处。 联合分公司十必查 、二十必查、安全十必查深入体系系统管理，并对队伍管理有引导性监督管理。 合理队伍管理夜查机制抽查，定期为月、季度夜间突击纠集队员，对队伍存在违纪进行查处。 秩序维护人员安全教育把控 消防管理 消防管理 消防管理是物业公共秩序管理的重要工作，它直接关系到用户的生命财产安全，搞好消防工作是物业安全使用和社会安定的重要保证。因此，物业服务企业应着重加强对辖区内业主的消防安全知识宣传教育及安全检查，并建立义务消防队伍，完善消防管理制度，加强消防设备设施的完善和维护保养工作，为业主和使用人提供安全的生活环境，增强业主居住的安全感，保障其生命和财产安全。 火灾预防 灭火救援 消防管理的内容 一、火灾预防 物业项目的火灾预防是消防管理工作的首要任务，防火是把消防工作做到前面，防患于未然。物业管理公司要广泛开展防火宣传教育活动，树立消防安全意识，群防群治，“防”才有基础，“消”才有力量。物业的消防管理必须贯彻执行“预防为主，防消结合”的方针。要求消防工作在指导思想上，要把预防火灾放在首位。要采取一切行政的、技术的和组织的措施，防止火灾的发生。所以，物业的消防管理也应立足于火灾的预防上，从人力、物力、技术等多方面充分做好灭火准备。 二、灭火救援 当项目发生火灾时，物业服务企业应当立即报警，同时启动火灾应急预案，组织力量进行人员疏散及灭火扑救工作，同时还应做好现场的隔离警戒及伤员救治协助工作。 火灾扑灭后，物业服务人员应当协助公安机关消防机构现场取证调查，按照公安机关消防机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供遇火灾有关的情况，并对调查结果进行总结，汲取教训。 消防管理的预防工作 建立高素质的消防队伍 制定科学完善的消防管理制度 消防隐患识别 消防管理的工作方法与要求 建立高素质的消防队伍 义务消防队伍是日常消防检查、消防知识宣传及初期火灾抢救扑灭的中坚力量，为做好消防安全工作，各物业项目应建立完善的义务消防队伍，并经常进行消防知识和实操技能的训练和培训，增强实战能力。 消防管理的工作方法与要求 消防管理的工作方法与要求 制定科学完善的消防管理制度 制定物业服务企业消防管理规定 包括企业消防管理机构及运作方式、消防安全岗位责任、奖惩规定、消防安全行为、消防保障要求、动火作业申报制度、消防报建制度、消防检查制度、消防事故处理报告制度等。 制定消防设施设备管理制度 包括消防系统运行管理制度，消防器材配置，保管制度，消防系统维护、保养及检查检测制度，消防装备日常管理制度，消防系统运行操作规程等。