金蝶s-hr技术支持宝典_组织人事常见问题(一期).docxVIP

金蝶s-HR技术支持宝典前言金蝶s-HR技术支持宝典是我们可爱的技术支持顾问利用闲暇时间整理的产品常见问题及对应的解决方案。旨在帮助广大的金蝶s-HR实施或服务顾问更深入地了解产品，为实施或服务实施过程中的问题处理提供参考。为便于搜索，我们为每一个问题都设计了关键字，您可以通过关键字来搜索问题及方案。以下常见问题解决方案均为FAQ发布前的解决方案，后续如有新的解决方案，我们会及时更新。由于我们整理的时间比较仓促，文档中可能存在这样那样的瑕疵。如果在使用发现任何问题，请在第一时间发邮件给我们（karl@），我们会及时修正更新。【问题1】金蝶s-HR V2.0中再入职错误，提示：“系统错误，请联系系统管理员”；或者入职报错，错误日志关键错误如果有以下报错信息：Caused by: com.kingdee.bos.metadata.MetaDataNotFoundException: Cannot found BusinessObject bosType [4DB1D0DE] in cache!【关键字】：员工管理、入职、再入职、补丁【适用版本】：V2.0【解决方案】：原因是没有按顺序打补丁，补丁pt110165 的描述中，写的是包含了pt106843,实际上是没有包含, 必须先打 pt106843，再打pt110165，最后再打PT110866。【问题2】工作流入职，提交生效时，提示“系统错误，请联系系统管理员”。错误日志中关键内容：“FEMPENROLLBILLENTRYIDID 非法”。【关键字】：员工管理、入职、工作流【适用版本】：通用【解决方案】：原因是T_HR_TempPersonPhoto 缺少字段 FEMPENROLLBILLENTRYIDID，FTempPersonId等字段，把字段添加回去即可。【问题3】对于导入的离职人员无法做再入职，做入职的时候不会弹出提示框，提交生效提示身份证号重复，为V2.0 PTM2中的一个缺陷，并且补丁PT106843中没有解决。【关键字】：员工管理、导入离职、再入职、缺陷【适用版本】：V2.0【解决方案】：变通处理：如下图1、图2、图3，在GUI客户端的修改变动操作 — 员工初始化的事务类别为其他；图1图2图3将导入的离职人员删除，重新导入，然后再做再入职，就可以弹出对话框，进行再入职了。【问题4】 在入职单据中点击提交生效无反应, 错误日志关键信息如下：java.lang.NullPointerExceptionat com.kingdee.shr.affair.web.handler.hrman.EmpEnrollBizBillHrManEditHandler.checkWarnningRuleAction(EmpEnrollBizBillHrManEditHandler.java:692)【关键字】：员工管理、入职，再入职、生效、集成【适用版本】：通用【解决方案】：再入职员工,由于t_hr_emporgrelation 的factionid 为空 ,系统集成数据问题导致，需要把factionid补上。【问题5】员工信息维护界面，年龄字段为空。【关键字】：员工管理、员工信息，年龄，后台事务【适用版本】：通用。【解决方案】：1. 后台事务执行问题。V8.2版本需要打补丁PT109795，2.0 PTM2版本需要打补丁PT106843，然后 用user账号进GUI客户端 - 系统平台- 后台事物- 后台事物定义，找到人力资源– 员工管理-计算员工年限（或称员工服务年限）- 测试 （执行） - 发布- 保存这个后台事物。2. 对于没有这个后台事务的情况，需要使用用user账号进GUI客户端- 系统平台- 后台事物- 后台事物定义，在人力资源– 员工管理- 员工信息下新增： 新增计算工作年限，选择任务 calworktime。建立后，测试-发布-保存。【问题6】在进入s-HR员工管理-员工信息维护中查询某一员工的职业信息报错。【关键字】：员工管理，员工信息，职业信息报错，FreeMarker【适用版本】：通用【解决方案】：由于员工_职业信息视图存在扩展信息导致，先把扩展视图删除，如果客户确实有扩展内容，先把默认视图拷贝到扩展，然后重新定义扩展内容。【问题7】删除岗位时，提示“被 [第1个表体]引用”。【关键字】：组织管理、删除、岗位、表体、引用【适用版本】：通用【解决方案】：原因是 t_hr_hraatl、t_hr_hraatld 表有此岗位数据(引用)，直接把对应的数据删除即可。【问题8】： 删除岗位时，提示“被[岗位版本]引用”。【关键字】：组织管理、删除、岗位、引用【适用版本】：V2.0【解决方案】：原因是 t_hr_positionver 表有此岗位数据(引用)，直接把对应的数据