老年脑梗塞应用优质护理服务的临床分析.docVIP

精品论文 参考文献 老年脑梗塞应用优质护理服务的临床分析 鹤岗市人民医院 黑龙江鹤岗市 154101 【摘 要】目的：分析在老年性脑梗死护理中应用优质护理服务的效果。方法：选取80例老年性脑梗塞患者为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各40例。对照组只接受常规护理，观察组患者在此基础上接受优质护理服务。比较两组的身体状况和对我院护理工作的满意度。结果：观察组患者的优良率为92.2%，对我院的满意度为98.5%，而对照组患者优良率为58.9%，对我院的满意度为67.4%。结论：在老年性脑梗塞患者的护理中应用优质护理服务，不仅可提高患者护理满意度，同时还可使其生活质量得到显著的提高，值得应用和推广。 【关键词】脑梗塞；优质护理；临床分析 脑梗塞是一种十分常见的临床疾病，多发于老年人当中，经常伴随着高血压、糖尿病等慢性疾病，治疗起来十分困难，恢复周期也比其他疾病的时间长。因此，对老年脑梗塞患者实施优质有效的护理就十分的必要，不但能够帮助患者尽快的恢复健康，还能够提升患者对医院的满意程度，提高医院的知名度。本研究通过对比本院收治的80例老年性脑梗塞患者的临床护理情况，分析优质护理服务的临床效果，现报告如下。 1.一般资料和方法 1.1研究资料 选取本院从2014年1月至2015年12月收治的80例老年性脑梗塞患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各40例。对照组患者只接受常规护理，观察组患者除了接受常规护理外，还接受优质护理服务。对照组男性24例，女性16例，年龄最大的为86岁、最小的为60岁，平均年龄（72.3plusmn;2.9）岁；观察组男性22例，女性18例，年龄最大的为87岁、最小的为62岁，平均年龄（73.3plusmn;2.8）岁。全部患者均满足由世界卫生组织中心所制定的脑梗塞诊断标准。两组老年性脑梗塞患者在年龄、性别上的差异不具有统计学意义（P＞0.05），具有可比性。 1.2研究方法 对照组患者只接受常规护理，主要包括：（1）严密观察患者病情变化，如意识、生命体征、尿量及肌张力，防止病情进一步恶化，同时控制液体滴速及补液总量；（2）尽早锻炼患侧肢体，积???进行被动运动，尤其是四肢关节，防止关节变形及关节强直。提高患者舒适度，可在背部放置软枕，按摩四肢及肌肉，注意力度均匀，不可过快；（3）护理人员给予患者其饮食指导，卫生宣教，嘱咐其相关注意事项等常规护理措施。 观察组患者除了接受常规护理服务外，还接受优质护理服务，主要包括：（1）由于老年患者心理压力大，心理承受力差，容易产生悲观焦虑的心态，因此护理人员应主动积极与患者沟通，可以减少医患之间的冲突，同时通过安抚患者，使患者树立良好心态，建立治疗的自信心与积极性，有利于治疗的顺利进行，促进患者康复；（2）予以患者优质的康复训练，加强肢体功能、语言功能以及吞咽功能训练，在肢体训练中，可采取摇、按、搓或者拿等方法来刺激，基于患者病情，实施翻身、站立、坐起以及行走等一系列训练；定期对患者面部肌肉进行按摩，指导其实施张闭颌、吹气和鼓腮等，在患者进食时，应协助其采取半卧位，并指导其用健侧牙齿来咀嚼，用手进行喉部的推动，以帮助患者吞咽。（3）严格制定岗位责任制，提高护理人员的责任心，加大管理力度，将老年性脑梗塞患者的康复工作责任到每个人。加强和患者之间的沟通，完善护理服务制度，加强出院指导和用药指导，予以患者情感支持以及精神鼓励。护理结束后对两组患者的康复情况进行评价，评价标准：患者的生活自理能力和精神状态都有明显的提高，则为优；患者的生活能力和精神状态有一定的提升，则为良；患者患者的生活自理能力和精神状态与护理前无明显的变化，则为差。另外，护理结束后对患者进行护理满意度调查，调查问卷分为满意、较满意、不满意三个标准。满意率是指满意人数在总入组人数的比例。 1.3统计学处理 采用SPSS17.0软件进行分析，数据资料采用t检验，计数资料采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。 2.结果 观察组老年性脑梗塞患者接受优质护理服务后，患者对我院的服务满意度为98.1%，对照组的患者对我院护理人员满意度为68.6%，两者的差异显著，具有统计学意义。观察组老年性脑梗塞患者接受优质护理服务后，37例患者的病情得到极大的好转，优良率为92.2%；对照组患者接受常规护理服务后，有24例患者的并且得到了极大的好转，优良率为 58.9%，两者的差异明显，具有统计学意义。 3.讨论 脑梗塞是临床常见的疾病之一，是由脑血液循环发生障碍所引起的，其所导致的不同程度的肢体活动障碍、认知障碍、生活能力降低、偏瘫等后遗症是影响患者健康及生活质量的主要因素【1】。老年性脑梗