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调查问卷6780545228.ppt

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调查问卷6780545228

调查问卷 调查问卷的结构 问卷可以分为三大部分: 前言、主体和结语。 前言 这部分我们应该讲明白这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证以及对回答者的要求,一般是要求回答者如实回答问题,最后要对回答者的配合予以感谢,并且要有调查者的机构或组织的名称,调查时间。 主体 这一部分应包括调查的主要内容,以及一些答题的说明。一般把问卷的主体又分为两部分: 一是被调查者的背景资料,即关于个人的性别、年龄、婚姻状况、收入等问题; 另一部分就是调查的基本问题。 对于回答问题的说明也要写清楚,如怎么写答案,跳答的问题,哪些人不回答等的说明,有经验的研究者还会留出编码位以便于录入方便。 结语 最后一部分是调查的一些基本信息。 如调查时间、地点、调查员姓名、被调查者的联系方式等信息的记录。 最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。 (一)问卷回答中的问题 问卷回答中比较多的问题是写答案不规范,最后在资料处理时才发现很多问题不知道回答的哪一项。因为很多人用笔划“√”。我们的要求是最好在问卷回答中使用“Ο”,因为要求回答者在相应代码上画圈,这种情况下回答者的注意力比较集中,有利于保证标记的准确。 回答不符合要求。如要求回答一个选项的选了2-3个,这种问题就需要调查者在问卷中强调以及调查者的注意,也可以把这些要求印成黑体。 问卷没有回答完。这种情况要求调查者重新访问,如果实在不行就只能作废卷处理。 (二) 问题设计中的问题 1、 语言不规范。 语言的问题很多,但主要还是设计者使用语言不规范。在问卷调查中,我们不能使用学术化语言,也不能用官方语言,我们的语言必须贴近被调查者的生活。  您家属于以下哪种类型:   1)核心家庭  2)单身家庭  3)联合家庭  4)主干家庭  5)其他 这样的问题就是明显的专业词汇的不合适运用。 2、 问题有倾向性。 问卷中的问题必须保持中立,不能提问带有倾向性的问题。如:   湿地保护很重要,你认为有进行湿地保护的必要吗?   1)有  2)没有  3)说不清 这样的问题是不应该出现在问卷中的。 3、 问题引起回答者的焦虑。  如有这样的问题:   你有没有在自然保护区内狩过猎?   1)有   2)没有   这样的问题容易引起回答者的焦虑,因为大部分人都知道保护区是不准狩猎的。这个问题可以这样问:在保护区狩猎是很普遍的事,你的情况是?  4、一题多义。 一个问题只能提问一个方面的情况,否则容易使回答者不知如何作答。如: 你和你的配偶的文化程度是: 1)小学及以下  2)初中  3)高中  4)大专及以上 这个问题就是一个题同时问两个人的情况,是让回答者不能回答的。 5、问题笼统。 这是调查中存在的较多的问题。如有这样的问题:   您对湿地的了解情况是:  1)很了解  2)了解  3)一般  4)不太了解  5)不了解   这个问题的情况是被调查者对湿地的了解程度不是回答者自己说了算的。我们对湿地了解程度的衡量应该有一个标准,我们一般的处理方式是用量表,即用相关的多个问题来综合测量。 6、题支设计不合理。 这包括设计的答案不穷尽、问题相同或处于同一维度等。如:   您家庭收入的主要来源是:   1)土地收入  2)打工收入   这个问题的答案就是题支没有穷尽,因为还有比如工作收入、生意收入、股票收入等。   以上是问卷设计中的一些比较突出的问题,当然还有其他很多问题存在,有些是研究者难以预料的,这就要求设计者要反复斟酌,同时要征求他人的意见。 调查问卷格式 一、标题 ????(一)单标题 ????1、公文式标题 ????由调查单位、调查内容和文种三部分组成,如《**省农业厅关于农业机械销售情况的市场调查》,也可以由调查内容和文种组成,如《本市居民VCD影碟机的拥有量及需求趋势调查》。也可以由调查时间、范围、调查事由和文种组成,如《关于19**年**市助自行车市场的调查报告》。 ????2、新闻报道式标题 ????此标题活波醒目,直接指出调查对象的状况或直接表述调查的结果,或昭示调查中形成的观点。如《进口彩电依然是销售的热点》。 ????(二)双标题 ????由主标题和副标题组成。主标题揭示文章的主题;副标题交代调查对象或调查范围等。 二、引言 ??????即前言,它作为市场调查报告的开头语,作用在于让读者对报告的内容、调查的意义获得初步印象。这一部分应明确调查的时间、地点、对象、范围、方法、目的,也可以表明基本观点或得出的结论。 ?三、主体 ????这部分的写作,要用调查获得的材料,介绍被调查事物的情况,分析其原因,理顺其关系,并适当预测市场的发展趋势。应包括的内容: ????1、基本情况 ????包括历史材料、现实材料、典型事例、统计数据等。简要的历

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