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·182· 中国电机z程学会电力通信季让垂另金第当届学术金议论主
电力系统调度电话语音质量的评价与分析
黄鑫,陈道元,宋凯,汤效军
(国网电力科学研究院电力工业通信设备质检中心,江苏南京210003)
摘要:文章介绍了ITU-T
P系列建议书中关于语音质量的平均评价计分(MOS)和感知语音评价方法
(PESQ)的相关概念。针对电力系统调度电话的特点,在最优环境下(实验室)用语音质量测试
仪(VQT)对电力系统数字调度交换机、多媒体调度系统和数字电力线载波机进行了语音质量清晰
度和时延测试,并对结果进行了分析比较。语音质量的测量将为未来电力调度通信网的服务质量
测量和评价提供科学的参考标准。
关键词:MOS;PESQ;清晰度;时延;标准
MOS是指评价得分的平均值,即在一个预定的
0 引言
取值范围内,主观评价者对用于对话或收听讲话素
语音信号的频率范围主要集中在300--3400Hz 材的电话传输系统的性能给出评价。除主观评价外,
范围内。在通信系统中,尤其在数字通信系统中, MOS这一缩略语亦用于源自客观模型或网络规划模
400
为完成语音信号的传输,必须对300-3Hz语 型的评分。为区分应用的领域,建议在使用MOS这
音信号进行压缩编码,在接收端再对码流进行解码 一缩略语的同时使用下述标识符,其中N代表窄带、
还原。在编解码的过程中已经对语音信号造成了损 w代表宽带、LQ代表收听质量、CQ代表通话质量,
伤,所以对通信系统进行语音质量评价就显得尤为 S表示主观、O表示客观、E表示估计。
重要了。 所以,MOS不仅用于主观评价,而且也适用于
一般说来,语音质量包含清晰度、可懂度和自 客观模型,单听的客观质量测试用MOS—LOO来表示,
然度。清晰度是指语音中音节以下的语音单元(因 MOS—LQO适用于5分制评价标准。
素、声母、韵母等)的清晰度;可懂度是指语音中音 MOS用于对语音整体满意度或语音通信质量的
节以上的语言单位(如字、单词和句等)的可懂程度; 评价。其分值见表l所列。
自然度则是指对讲话人的辨别水平。语音质量评价 表1MOS法采用5分制的五级评分标准
不但与语音学、语言学、信号处理等学科相关,而
且还与心理学、生理学等学科有着密切的联系,因
此语音质量评估是一个极其复杂的问题。
在对通信设备进行验收或使用的过程中,运行
人员往往通过拨打电话查看设备好坏,用人耳来感
知语音的质量。这种方法实际上就是在对设备的语
音质量迸行测试,是主观的语音评价。这个主观的
语音质量测量方法后来逐步被完善成为平均评价计
参加测试的评听人在听完测试语音后,从5个
分MOS方法。MOS法采用5分制的五级评价标准来
等级中选择其中某一级作为他对所测语音质量的评
对语音质量进行综合评定,并被定义在ITU—TP.800
价。全体实验者的平均分就是所测语音质鼋的MOS
建议书中。
值。由于主观和客观上的种种原因,每次测试得到
1平均评价计分 的MOS大都会有波动,为了减少波动的方差,除了
参加测试的评听人要足够多之外(一般至少40人),
在实际语音系统应用中,MO
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