电力营销刍议研究.pdf

电 力 营 销 自 议 湖 南省益 阳 电业 局 杨小沙 湖南省益阳市裴公路1号 413000 摘要:本文对电力营销中的电力市场开拓、反窃电、电力稽查、电费回收几个问题 进行了探讨，提出了解决这些问题的办法和思路。 关键词:电力营销、当议 电力工业的特别是产、供、销一次完成，其销售环节在供电部门称为营销管理工 作。有了合格的电力产品，但营销管理部门如不及时办理报装接电并准确地将用户 t` 耗用的电量抄回，迅速全部地将电费收回上缴，不仅生产得不到维持，就是发、供电安 全运行必要的维修和人工费用也得不到保证，更谈不到扩大再生产了。只有经过电 力营销人员的辛苦努力，才能将整个电力生产的经济成果以货币形式反映出来。因 此，在实行社会主义市场经济条件下，必须把电力营销工作放在电力安全生产同等地 位土来重视。自1996年下半年开始，尤其是1997年以来，全国电力企业的经营形势 发生了很大变化。电力已经走出严重短缺的状态，“皇帝的女儿不愁嫁”的局面不复 存在。电力市场由卖方市场转向买方市场，电力企业之间的竞争态势已经形成。随 着厂网分开，各发电企业面临竟价上网的压力，这就向电力企业提出了更高要求。只 有提高科技含量，加强内部管理，不断降低成本，才能为营销工作提供更强的后劲。 营销活动是电力企业运行的一个重要环节，它的成效如何，关系到电力企业的兴 衰，所以必须加强对营销工作的领导，配备强有力的专业队伍，开创电力营销工作的 新局面。 一、开拓电力市场是电力企业不断取得经济效益的根本保证 什么是“电力市场”?电力市场就是电力商品交换的总和。对当前电力企业经营 形势，有三种不同的看法:一种认为这是暂时现象，随着国有大中型企业经营状况的 好转，将会出现新的缺电局面;另一种认为这是国家宏观调控政策取得了成效，我国 经济已经走向健康持续发展的轨道，电力企业的发展和国民经济的发展相协调，如果 不出现特殊情况，过去那种严重缺电局面将不会出现。还有一种认为电力供给相对 过剩是因为存在大量的无效供给，有效供给并未过剩。人们把由于质量差、产品卖不 出去形成的过剩供给称为无效供给。当前，影响电力产品质量的三个因素(电压、频 率、供电可靠性)，不能满足要求是存在大量无效供给的主要原因。首先电网建设落 后于电源建设，供电“卡脖子”，造成供电可靠性差;第二调压手段不够，电压过高，烧 坏用户电气设备;第三存在大量的高次谐波影响频率质量。对于电力市场供求形势 的预浏和分析有不同的看法和主张是正常的。然而，面对现实和电力市场的变化以 及电力企业的经营状况，起码有四点我们应取得共识。一是目前电力工业从“瓶颈” 产业中走出来，电力不再是“短缺产品”，这是我们电力部门的全体员工多年来追求并 为之奋斗的目标，现在开始基本实现了;二是电力市场已从“卖方市场”开始转向“买 方市场”，这将会对电力企业的经营产生重大影响，而且这种影响带有全面性、根本性 和战略性;三是电力销售不旺，发供电量增幅明显减缓，不少电网呈现负增长态势，发 电成本和购电成本上升，电力企业外部环境严峻，内部管理不适应客户需要和市场变 化的要求;四是部分电力企业以市场为导向，以经济效益为中心的经营思想尚未真正 建立起来。因此，笔者认为只有积极开拓电力市场，才能不断提高电力企业效益。 1.巩固现有工业用电市场，寻求和培育新的工业用电增长点。 在现有的用电构成中，工业用电量仍然占有最大的比例，一般为70%左右。因 此巩固和拓宽工业用电市场仍是供电企业努力的重点。在巩固现有工业市场和培育 新的工业用电增长点时，要注意处理好以下几个关系:一是电费回收与增供扩销的关 系。电力是商品，用电就应该缴费，这是天经地义的事情，但是在实际工作当中，很多 企业往往因为经济困难而拖欠电费，此时我们不能简单地欠费就拉闸，要开动脑筋， 具体问题具体处理，想电力促销新招，真正发扬电费回收的“三千”精神，努力在增供 扩销的基础上足额回收电费;二是贴费收取与工程项目早上马早见效的关系。从改 革的形势和经济发展的情况看，在用电政策上，我