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美容院拓客方法及营销方案
美容院拓客方法及营销方案
前言
亲爱的朋友们,很高兴在这里见到大家,你可能还不认识我,但是我却认识你,因为,你和很多美容院老板或店长一样,都在苦苦寻觅美容院的拓客方法,及营销方案。
很多美容院老板常常苦恼,为什么新顾客这么不好拓呀?很多活动做起来效果不明显呀?传单发了一堆又一堆,怎么就是不见成效呢?现在应该做什么活动呀?为什么我的客人这么少?为什么我的老顾客转介绍这么不见效果?。。。。。。。这些朋友的话道出了我们的心声,也困惑着我们,到底有没有什么方法可以解决大家的这些问题呢?
“怎么做”“如何做”才是我们想要知道的,所以大家不要着急,在接下来的文章里,我会给大家分享我的一些成功经验。告诉你哪些是我做过失败的方案,哪些是我做过成功的方案,哪些可行哪些不可行!
我是由一个外行进入到美容行业的人,从一开始选店铺位置,到装修,再到选产品都是一个人慢慢摸索过来,从一个顾客都没有,到现在能红红火火经营起店面的美容院院长。我会在接下来的文章里跟大家分享我的拓客方案,促销方案,转介绍方案,让大家不再烦恼,由我的亲身经历为大家讲解其中的奥秘!
别人的店与自己的店
大家觉没觉得,营销方面的书看了很多,却解决不了自己问题。网上也有很多关于美容院拓客及营销的帖子,内容林林总总,说的好像也还是那么回事,为什么拿来用到自己店里,就是没用呢?网上的帖子内容大多很笼统,又都是5年以前的内容。记得以前在网上看到过一篇营销前辈写的文章,内容真是很受用。但是现在时过境迁,现在是2014年,新的时期,新的政策,消费者又变精明了。所以我们的方法应该更加与时俱进,一些大家常说的方法以及别人嘱咐你的办法,都应该更加切合这个新的时期才行。今年由于新政策,大型的饭店,娱乐会所,都经营的不景气,这里也包含大型美容会所。虽然说大型会所经营困难,但是大家还是要吃饭,娱乐以及美容。时代在进步,大家对美的需求也越来越多,所以开美容院还是对的,但是大型会所经营吃力,再加上刚刚开始创富的新人没有能力去经营大型会所,所以经营个150平以下的小美容院,还是很有市场的。那么如何从零开始好好经营一家美容院呢?不要听别人说谁家店内有几百个顾客,谁家一做活动就能赚个百八十万,谁家转介绍又进来三百个客人。。。。。。那些都是别人的店,真轮到自己的店的时候,情况完全不是这样,为什么?因为这都是道听途说,那是“别人家的店”,而我们经营的却是“自己家的店”!
第二章 大家都是如何建立顾客的
我的店是个新店,是自己新选店铺,装修及选产品的零开始新店,所以最大的问题就是,客人!要说现在的美容院最大的三个问题是什么,那就是第一:拓客。第二:拓客。第三:还是拓客。不管是老店还是新店,拓客永远都是美容院的头等大问题。但是,一个新店开始,顾客从哪里来呢?我的店坐落在省会城市的繁华地点,照说位置很不错,周边有像华润这样的大型楼盘,以及很多写字楼,但是顾客就是不进门啊!
我们先来看一下,我店内做过的一些没用的方法:
刚开始的时候,我选择了大众化的派宣传单。因为我进货的化妆品公司跟我说,谁家都是一开始由美容师在大街上派单子抓人进来的。所以,我在复印社印了很多宣传单,并且里面也有打折及代金券还有免费体验,以开业卡的形式发放。不仅在外面发,还到小区里面发,并且把单子塞进小区住宅的门缝里。下面这个图片是我发的宣传单。图片:
大家看看这个单子的正反面,内容很详尽吧,服务够周到吧,看起来够体面吧。。。。。。但是!没有任何人进店!在路上拿到单子的人,随手就把单子扔掉了,就算没有被扔掉,也是石沉大海,周边的小区我也是发了个遍,愣是没有一个人拿着这张单子进门,哪怕是免费体验的人都没有!这个宣传单,我有2800张,2000多元又浪费了!
后来,我为了能让这宣传单看起来更加实惠,我又陆续制作了几种名片样子的卡片,钉在宣传单上,再次发放,仍然是毫无作用!此刻我真是心灰意冷。以下这几个图片,是我印刷的卡片,上面的内容已经非常优惠了,但是仍然起不到任何效果。我们这边的印刷社500张卡片50块钱,我印了好多个500张,我又无辜花了好几百元。图片:
所以,大家不必再印刷宣传单了,我的亲身经历告诉大家,这个不管用,大家不要再花这份冤枉钱了。如果你在这项里已经花了冤枉钱,那么就此打住吧。
不得不说,现在在大街上派宣传单已经过时了,如果说纯粹是为了做宣传,告知大家有一家新店开业还可以,要不然从路人接到单子的一刹那,这张宣传单就成为了废纸。我对面有一家比我先开的美容院,克丽缇娜,我们是正对门,他们家偶尔会有美容师在门口派单,路过的人,都躲着摆手,示意不要。发单子的美容师尴尬的发了不到20分钟,就回到店里了。图片:(高端大气上档次的装修)
(对面的克丽缇娜)
同样是往外发的东西,为什么宣传单就这么没有魅力呢?后面我会告诉大家,做成什么样式的东西才能往外派发
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