制造 QC小组长基础知识培训2.27.ppt

2013年3月20日 TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. TANGSHAN AISIN GEAR CO.,LTD QC小组长基础知识培训 制造部 TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 培训内容 一、制造部QC小组介绍 二、QC小组活动的步骤及易出现的问题 三、公司13年优秀QC活动的要求 注意事项：请把手机调成振动或静音模式 TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 一、制造部QC小组介绍 P D C A 1、选择课题 2、现状调查 3、设定目标 4、原因分析 5、对策制订 6、对策实施 7、效果确认 8、标准化 9、总结和下一步打算 目标达到? P D C A 否 是 四个阶段九个步骤 计划 实施 检查 处置 A ction P lan D o C heck TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 二、QC小组活动的步骤及易出现的问题 活动步骤 TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 计划（P) 二、QC小组活动的步骤及易出现的问题 制造现场选择课题的方法： 1.选择课题的着眼点：根据自身业务特点从QCDSM五个方面选择急需解决的问题； 课题不要太大也不要太小。 2.课题的表述形式： 动词+名词+特性 正确的表述 例：“降低五档打砂粘砂率”； 错误的表述例 “对五档打砂粘砂的改善”。 3.选择课题的工具： 可以用矩阵打分法或排列图说明课题选择的理由 4 9 ○ △ △ △ ○ ○ 砂轮国产化 C 4 1 18 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 提升倒档惰轮刀具寿命 C、Q 3 3 10 ○ △ △ △ ○ ◎ 作业转身多 C 2 2 11 ◎ △ △ ○ ○ ◎ 齿套不良高 Q 1 顺序 综合评价 方针符合性 全员性 时机 成本 紧急度 重要度 　 分类 NO 小组成员半数以下通过 1点 △ 小组成员半数以上通过 2点 ○ 小组成员一致通过 3点 ◎ 评价方法 例：选题矩阵表 问题点 小组选题 降低甲零件D工序的不合格品损失 D 工序 A 工序 C 工序 K 工序 G 工序 其他 （元） 不 合 格 品 损 失 100% D工序 占甲零 件不合 格品 损失的58% 上年度甲零件不合格品损失N=10000元 58% 例：排列图 目的：掌握问题的严重性，有力的数据客观的表述，为确定目标值提供依据 将大的问题细分，为原因分析提供具体的问题,为目标设定提供依据 现状调查应注意用数据说话： 1、收集数据要有客观性，防止只收集对自己有利的数据。 2、收集数据要有可比性，改进后能反映出变化程度。 3、收集数据的时间要有约束，要收集最近时间的数据。 ①折线图 ［现实时间上的变化］ ②柱状图 ［显示比较数据的大小］ ③饼图 ［显示构成比例］ ④直方图 ［显示分布的形状、中心值、散差、规格间的关系］ ⑤检查表 ［用表或图标出有关现状的检查标记］ // // // //// // / / / / ⑥排列图 ［显示什么是重要项目］ 常用工具 ◆ TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 计划（P) 二、QC小组活动的步骤及易出现的问题 现状调查 TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 2 4 6 一月 次 2 3 二月 0 不充分的现状调查 × × ×的断裂次数 ※ 对比的数据不充分 ※ 不能说明现场的问题是普遍的 还是异常的 是什么样的断裂？是磨损使强度降低还是材料 本身强度达不到要求？ TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 计划（P) 二、QC小组活动的步骤及易出现的问题 目标设定 目标设定时一定要有支撑、合理，例如:部门下达的目标、制定的标准、工艺要求等； 常用工具：简易图表柱形图 120 60 0 50 100 150 （3月）改善前 （5月）目标 低减50% 例如： 换活时间 分 ◆ TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 计划（P) 二、QC小组活动的步骤及易出现的问题 要因分析：特性要因图（鱼刺图） 原因类别 原因类别 原因类别 原因类别 第三层原因 第一层原因 第二层原因 结 果 要因从人、机、料、法、环、测入手 课 题 TANGSHAN AISIN GEARCO.,LTD. 计划（P) 二、QC小组活动的步骤及易出现