电子商务营运企划书-企业运筹与电子化中心.PPTVIP

電子商務營運企劃書 9772101 經濟系大四 曾俊瑋 大綱-策略說明 公司簡介 募資情形 經營理念 組織團隊 銷售之商品 產業現況與發展 短長程規劃 公司簡介 股東 一人企業，親朋好友集資 資本 10萬 經營理念 現代人(尤其台灣)重視健康、養生，手工皂市場也隨之興起，以其健康為主打利基。 因為友人自己做手工皂，試用後感覺適合微型創業，因為商品製作成本低，運送成本低，電子商務架站成本低。 希望成立一個好看、好用的手工皂電子商務網站，使這個市場更為成熟。 組織團隊 初創時期扁平化組織為主，因規模小、業務小。 依所需能力分別需 營運長一人 提出公司發展藍圖，召集各部門決議公司治理方向。 財務長一人 編製現金流量表、編製多年度財務預測表，籌措財源。 技術長一人 負責網站管理、後台、金、物流程式設計 組織團隊(續) 行銷長一人 負責使用者介面設計，網站平面設計，商品設計 客戶關係負責人一人 負責產品出貨、退換貨、客服諮詢、糾紛處理 銷售之商品 專注品牌形象，簡化商品數目 自用手工皂 橄欖油 乳木果油 送禮手工皂 較精美的包裝 產業現況與發展 目前網路手工皂購買管道有三 YAHOO拍買、露天拍賣、PChome 業主成立之部落格 業主成立之電子商務網站 產業現況與發展 YAHOO拍買、露天拍賣、Pchome 目前手工皂業者在多對多電子商務平台皆有販售商品。 但商品品項、細節，並不簡明 主要仍提供連結至業主部落格或網站 產業現況與發展 業主成立之部落格 文章分類雜亂 販售商品之價格文章 業主相關閱讀文章 其他與手工皂業務不相干之文章 無使用者回饋機制 各文章推文分離無法有效建立社群 有使用facebook建立社群 產業現況與發展 業主成立之電子商務網站 頁面稍嫌零亂 各功能整合度不高(部落格、商務網站…) 有完整電子商務功能(訂購、配送系統) 仍屬於一家廠商對口多位消費者 無經營社群的服務 短長程規劃 短期目標(一年) 解決網站架設技術問題 將所需服務上線並整合 金流物流社群服務 財務打平 長期目標 開發更多產品與服務 Ex.製作教學工作坊，皂模供應 大綱-技術細節 網站頁面規劃 後台主機伺服器 金流方案 物流方案 消費者服務 網站頁面規劃 範例 功能 .tw/ 介面 .tw/vanilla/index.php?cPath=1_216_217 關鍵：系統整合 後台主機伺服器 規格 自行架設LINUX伺服器Fedora 16 使用免費架站軟體Joomla pchome購買網址 預算 主機預算20000 中華電信網路月租1000 網址年費500 金流方案 綠界科技 物流方案 新竹物流 .tw/ 消費者服務 Skype客服電話 MSN 手機及市話 E-mail信箱 報告完畢 參考資料 業主部落格 .tw/thyme101/post/1322760713 /kaojuilan/ 業主電子商務網站 .tw/ .tw/vanilla/ .tw/ 業主fb專頁 /lovingherbs /renasoap 網址價格 .tw/shopping/price_tw.htm