道德规范讲师.pptVIP

第七部分法律与道德规范 GCDF Instructor：林欣 2008年 学习目标 了解国内在劳动就业方面的法律法规，及如何处理来询者提出的相关法律问题； 理解全球职业规划师的道德规范及职责范围，并能自学应用于具体的工作中； 在遇到职业道德困境时，能够运用角色界限分析表和决策模型进行正确的决策； 明白督导机制的意义，能够主动寻求督导。 目录 一、遵守法律与职业道德规范的意义 二、法律问题 三、GCDF的职业道德规范 四、GCDF的角色与职责 五、处理职业道德困境 六、相关资源 一．遵守法律与职业道德规范的意义 讨论： 什么是职业道德规范（Code of Ethics）? 道德规范与法律法规有什么区别？ 为什么GCDF需要遵守职业道德规范？ 案例一 一位来询者在与你的面谈中流露出对上司的极大不满，认为自己的前途被他给断送了。愤激之下，他甚至咬牙切齿地说恨不得杀了他。他说这话的时候，青筋暴露，眼里露出血丝，看上去颇有些可怕。你会作何反应 来询者经常会给职业规划师出难题，他们所要求的常常比规划师能够提供的更多。 道德规范为我们面临道德困境时提供决策依据。 道德规范能够保护职业规划师、来询者和雇主。 道德规范的基本准则 尊重生命 不能蓄意地伤害他人 信守诺言 负责任地帮助他人 承担应尽的社会责任 尊重他人自己做选择与决策的权利 目录 案例二 一位来询者告诉你，自己面临着一个重大的人生选择：有人邀他从事走私生意，做成了可以赚一大笔钱，但要冒很大的风险，搞不好就要坐牢。他很想赚钱，但也怕出事，十分 犹豫，不知如何是好。 你将如何帮助他？ 二、法律问题 当助人过程涉及法律问题时，GCDF应该如何帮助来询者处理这方面的问题？ 知晓自己的职责范围。一般来说，GCDF并非法律方面的专业人士，并不具备为来询者处理法律纠纷的能力。 让来询者了解相关的法律，而不是给予法律方面的建议。 将来询者转介给某些法律支持机构，以最大可能地减少来询者的损失。 有必要具备基本的法律常识，了解相关的法律和机构。 相关法律法规 中华人民共和国劳动法 其它法律和法规 与法律相关的资源 中国劳动争议网： 中国人力资源法律网： 中国人力资源开发网：/hr_law 各省的劳动保障网 劳动保障政策咨询电话12333 目录 案例三 你的一位朋友知道你在从事职业生涯规划工作，她的一个亲戚的孩子正面临高考填报志愿的问题。她请你给她找一份职业量表测试一下，看这个孩子适合什么样的专业。你会如何回答她的这一请求？这个孩子的父母和孩子本人在填报志愿上有很大的分歧，她的父母希望借用你专家的身份劝说这个孩子听从他们的意见，你又会怎样处理？ 三、 GCDF的职业道德规范 讨论案例三： 这个案例当中涉及到职业道德方面的哪些问题？ 应该如何处理？ 理由是什么？请从《全球职业规划师的职业道德规范》当中找出有关的规定予以说明。 《GCDF的职业道德规范》-A 1、通过不断的学习、在职的培训和实习来提高自己的职业水平和服务技能，推动生涯的发展。自我的成长是持续性的，并贯穿于职业规划师的整个职业生涯阶段，这种成长从哲学意义上来解释和举例就是职业规划师在推动他和来询者关系中的行为方式以及行为的原因。 《GCDF的职业道德规范》-A 4、永远不要夸大其辞，宣称自己拥有超过这些范围之外的资历。如果发现别的规划师错误的使用了自己的资格和权限的时候，有责任提醒并改正他们的行为。 5、职业规划师只能在自己的资格、能力范围之内为来询者提供帮助和服务。 案例四 你刚刚获得GCDF的资格认证不久，并且看上去也十分年轻。你的一位来询者已是中年，他在面谈开始时询问你工作的年头，似乎对你的资历有所怀疑。这时你将如何回答？ 《GCDF的职业道德规范》-A 6、职业规划师必须认清自己的能力限制，在自己熟悉和有资格使用的技术范围内为来询者提供帮助。职业规划师必须明确自己的任务是为来询者提供职业上的帮助和指导，而不是生涯的咨询，也不是心理咨询和治疗。 导致压力的非理性信念： “我应该始终保持高度工作热情和效率。” 思考： 我如何分辨何时是为来询者的利益着想，何时又只是为自己的利益着想？ 我有多期待来询者说我是一个好人或是一位很好的专家？我喜欢自己吗？或者我总是期待别人认同我的价值，或认同我所做的事情？ 思考： 当来询者没有进步时，我是否会有无法胜任的感觉？如果有，这种无法胜任的感觉如何影响我对该来询者的规划？ 《GCDF的职业道德规范》-A 7、和来询者发生性关系是不道德的。职业规划师不应该和来询者以及前来询者建立任何性、身体、感情上的亲密关系。 8、职业规划师不应该卷入到对来询者的性骚扰事件中，包括牵涉到性的故意、反复的言语以及身体上的接触。 《