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超市计算机管理信息系统 项目投标书 北京四通计算机技术有限公司 二零零三年四月  目录： 1说明： 2．系统概述 2．1用户的基本情况 2．2.用户的需求分析 2．3用户的业务流程分析（框图） 2．4整体解决方案 3硬件部分； 3．1服务器的选择 3．2收款机的选择 3．3工作站的选择 3．4附属设备的选择 4．网络设备的选型 4．1网络的总体结构 4．2网络设备的选择 4．3综合布线及网线的选型 5．系统软件的选择 5．1操作系统的选择 5．2．数据库软件的选择 5．3工具软件的选择 6．应用软件介绍 6．1应用软件系统的功能设计 6．2应用软件设计的步骤与方法 6．3应用软件的功能设计 7．项目的实施： 7．1项目实施的目标： 7．2项目实施的进度 7．3项目实施的管理 7．4工地现场的状况与管理 8．培训与售后服务： 1.说明 本文件为商场计算机管理信息系统项目方案书。本标书中关于商场的基本情况参考了商场相关的邀标书，关于商场的业务流程主要参考了国内同类商场的基本业务流程，本文主要介绍了商业信息系统集成中业务流程的设计与本公司为商场提供的应用软件解决方案。 本方案可分拆将相关资料给予相对应的部门参考 本方案篇幅有限，叙述不够完整之处可修改 用户的需求了解不尽全面，本方案与实际的方案有出入。 为节省时间可按目录参考相关章节 2．系统概述： 2．1用户的基本情况： 通过交流和考查，商场的基本数据列表如下： 商场名称 地址： 营业面积 楼层数 收款机点数 收款机台数 业务点数 业务工作站数 机房在楼层 日交易量 日销售额 商品数量 商品品种数 商品大类数 商品小类数 条码商品数 PLU商品数 NLU商品数 营业员数 收款员数 管理人员数 基本厂家数 零售商品数 批发商品数 经销商品数 代销商品数 说明：1.收款机台数如不确定，是按每200-250平方米一个款点确定： 2．销售商品的数据可参考同类商场的状况估算 参照以上的基本情况，可以确定系统软件及硬件的基本情况。 2．2用户的基本需求分析： 2．2．1参照以往项目工程中的计算机管理系统建设的有关资料，确定超市计算机管理系统的硬件结构如下： 超市是一家大型商业零售企业。管理信息系统将使公司从系统一建立起，就以计算机收款机系统为工具，实现商品流转的主流处理。系统的最终目标是在采用计算机通讯网络技术和科学管理方法的基础上结合国际国内的先进计算机管理经验和教训,建立一个覆盖各级主要业务功能的人机协调的管理信息系统。实现以商品经营管理、人事劳资管理、商情信息管理等方面数据采集，传递、处理、 存栏、查询输出一体化，具有一定经济活动分析能力的管理信息系统。及时、准确反映企业经济活动状态，成为企业内各级管理人员的有力工具。支持他们进行科学化经营管理，使企业获得良好的经济效益和社会效益。 系统设计要求 A：系统要有良好的通讯联网功能。 B：客流量大，系统的销售界面响应速度要快。 C：整个系统的操作维护要简单，容错功能要强。 D：为提高效率，商品要基本实现条码管理。 由于北京四通计算机技术有限公司目前尚未对超市管理体制及业务流程进行详细调研，现根据北京四通计算机技术有限公司以往的商业零售企业系统集成的经验，对其管理体制作如下估计： 超市经营管理模式在参考了国内大中型商业零售企业的现有管理基础上, 并在一定程度借鉴了国外先进的商业管理经验, 从而形成了一套目前在国内极为先进的商业管理体制, 其特点如下： 1). 采取国内商业零售企业惯用的两级管理，一级核算的管理体制。采用国内的大中型连锁经营商业企业的 进价核算制,核算商品流转的各项经济指标将以商品的售价金额进行核算。 2). 由总库统一设立配货中心，配货中心统一进行所有商品的采购，进货 ，定价，进出库，接收各个分组要货请求，统一对各个分组行配货，并统一对各个供货商进行结算。 3). 绝大多数的商品的核算方式为 商品的单品的数量进价金额制,即商品核算到单品,按单品核算商品的数量,成本,毛利及其利润。反映企业经营情况的财务和商品流转指标,自向下最多分解到营业小组级，部分指标如营业额以定额形式下达至营业员个人(即单人核算)。 4).商品流转的进,销,调,盘,存，物价等各业务环节及所销售的商品无论外贸,内货及现货采购均由商场进行相应处理。各柜组间若有商品交换,视为所有权转移, 按商品调拨处理, 但在此时商品调拨均为平价调拨。 5). 设物价部门, 统一管理购物中心的商品定价,变价及商品编号。所经营的各种商品若进行优