XX年会计核算中心巾帼文明岗汇报材料.docxVIP

XX年会计核算中心巾帼文明岗汇报材料创建****级“巾帼文明岗”汇报材料—****会计核算中心　　***会计核算中心成立于****年7月，为****财政局下属股级事业单位。中心自成立以来始终围绕全区经济建设这一工作重点，严格执行国家财经法规，维护财经纪律，充分发挥会计集中核算服务与监督共举、核算与管理并重的作用，求真务实，开拓创新，努力塑造“廉洁、勤政、务实、高效”的财政形象。在创建****级“巾帼文明岗”工作中，中心进一步夯实基础，巩固成果，提高服务水平，以创建“巾帼文明岗”为契机,紧紧围绕本单位的中心工作，以文明行业建设为重点，牢固树立服务意识，立足本职，扎实工作，广泛开展文明优质服务活动，人员素质、服务理念、服务水平有了很大提高，较好地完成了各项任务目标，现将具体情况汇报如下：一、核算中心妇女干部队伍情况　　核算中心人员编制***人，现有干部职工***人，其中，女性**人，占**%，中心内设**个核算部，**个资金部，**名主管，在这些岗位上工作的均为女性；获得本科学历**人，占**%，大专学历**人，占**%，高级职称**人，中级职称**人。　　二、夯实基础、巩固提高、丰富内涵，确保巾帼文明“窗口”建设工作再上新台阶　　在各级妇联和区财政局领导的关心支持下，从2003年开始，核算中心结合部门特点和妇女干部工作学习的实际情况，开展争创“巾帼文明岗”活动，将创建工作与中心各项工作有机结合，做到你中有我，我中有你，形成合力，相互促进，增强了创建活动的动力，妇女干部的积极性和创造性得到了充分发挥，工作热情进一步提高，服务意识、服务水平不断提升。加强组织领导，完善规章制度。　　核算中心作为窗口单位，承担着核算、监督和服务等职能。为把创建一流巾帼文明示范窗口工作落到实处，中心始终把“创建一流窗口服务形象，打造一流政府服务品牌”，当作一件大事来抓。成立了由中心主任任组长，副主任任副组长的创建领导小组，小组成员由中心工作经验丰富，责任心强，综合素质较高的同志担任，一把手亲自抓，并责任到人，使创建工作有了得力的领导和组织保证。同时，为保障妇女同志权益，充分发挥妇女干部在工作当中的生力军作用，区财政局成立了妇委会，主任由中心主任担任。　　为了有效地引导和推动创建“巾帼文明岗”活动，中心制定了创建工作方案和一系列规章制度，明确提出了创建巾帼文明岗建设工作的指导思想、组织领导、工作任务、工作目标及工作要求，部署了学习培训计划，确保了创建活动有条不紊的开展。　　以思想政治教育为龙头，努力提高全体干部职工的政治素质和业务工作水平。　　学习是创新的源泉，学习是工作的后劲。几年来，我们将工作学习化，学习工作化有机结合起来，把个人学习和集体学习有机地结合起来，坚持每周半天的学习制度，一是深入学习马列主义、毛泽东思想，贯彻执行邓小平理论和“三个代表”重要讲话，提高思想政治素质，巩固政治立场，确立正确的世界观、人生观、价值观；二是结合岗位活动的要求和业务工作实际，一方面及时学习领会新制度、新法规，另一方面，采用“请进来、走出去”的做法，不断接受新知识、新理念，已安排三期人员分别到中央财经大学和上海、厦门国家会计学院培训学习，提升了妇女干部的理论素质和依法理财水平，为区域经济发展优化环境、优质服务提供了保障。　　提升服务理念，强化服务意识，深化服务内涵。　　会计核算工作肩负着全区会计核算事业健康发展的重大职责，把关是我们的前提，但服务是我们不断追求的目标。　　为切实增强活动的针对性和实效性，更加全面地为核算单位提供优质服务，中心在核算大厅设置了休息区，并配备了饮水机，订购了报刊杂志；对外公示了监督电话，制定了服务承诺；在核算大厅醒目位置悬挂了巾帼文明岗牌匾并将岗位标识、服务承诺和有关制度张贴在醒目的地方；热情礼貌、周到服务从讲究贴近人性，小事的抓起，要求窗口工作人员对办事人员做到来有迎声、问有答声、走有送声，树立了良好的服务形象，中心一直以来严明工作纪律和作风，不接受单位宴请，不索、拿、卡、要，不谋私利。　　为提升服务质量，中心把着眼点放在核算单位最关心和最希望改善的问题上，尽量运用所掌握的业务知识让办事员少走弯路，减少等待时间，变“坐待求助”式办公为主动服务，尤其注重解决实际问题。XX年，中心结合工作实际，对各核算单位进行了回访征求意见，并根据各核算单位的报账时间进行合理安排后实行定期报账，使核算单位报账不再过于集中，缩短了等候时间，提高了报账效率；除此之外，****年，中心广泛征求各核算单位意见，通过对**个单位涉及**个方面问题的随机问卷调查发放活动的开展，让中心及时了解到工作中存在的问题及下一步工作开展方向，为中心更好的以全心全意为核算单位服务这一宗旨提供了保障。三、参与社会公益活动，提升良好社会形象。　　中心经常组织妇女干部参与各类社会活动，努力培