张仕佳对象正确时间的正确目标.ppt

中心市场宣传专员认证培训课件四 岗位设置的必要性 创造咨询量是中心市场工作的关键点 有效创造咨询量依靠专业的市场宣传 前言 猎人与3个儿子 目录 目标受众定义和分类 目标受众定义 目标受众分类 分类目标受众的特征 分类目标受众时效性 正确地锁定目标受众 目标受众定义 目标受众（Target Audience）—— 广告要达到的某一特定类型的受众 目标受众分类（1） 目标受众分类（2） 目录 目标受众定义和分类 分类目标受众的特征 特征分析方法 有基础求学者 无基础求学者 求职者 转职、充电者 转行者 父母 分类目标受众时效性 正确地锁定目标受众 特征分析方法 分析目标受众四方面 学习动机 付费状况 决策状况 关注重点 分析四方面的时效性 分析目标受众在特定季节、月份在以上四方面的改变 有基础求学者1 学习动机 学习更深、实用的IT知识和技能，以顺利进入IT行业 获得职业培训证书、技能培训证书，结合学历证书，以获得更强的就业竞争力 付费状况 一般为父母、亲属付费 有基础求学者 决策状况 学习较主动者，一般自己可以作决定，但仍需获得父母、亲属支持 学习较被动者，一般由父母、亲属作决定 关注重点 课程技术含量 课程实用性 证书权威性 就业服务 无基础求学者1 学习动机 学习IT知识和技能，获得进入IT行业的敲门砖 希望通过中心解决就业问题 付费状况 一般由父母、亲属付费 无基础求学者 决策状况 学习主动性较强者，一般自己可以作决定，但仍需获得父母、亲属支持 学习较被动者，一般由父母、亲属作决定 关注重点 职业优势 就业服务 难易程度 证书权威性 求职者1 学习动机 掌握一门技能，进而尽快地获得令自己较满意的就业机会 扩大择业面和增强求职竞争力，有更高的就业起点 付费状况 有工作经历且有积蓄者，一般可以自己负担 有工作经历无积蓄或积蓄很少、无工作经历者，一般由父母、亲属负担 个别由恋人、朋友负担 求职者 决策状况 学习主动性较强、主动辞职者，一般可以自己做决定 学习较被动、被动辞职、没有工作经历者，一般由父母、亲属做决定 关注重点 就业服务 教学质量 难易程度 职业优势 父母1 学习动机（子女） 希望子女进入IT行业 希望子女在IT知识技能方面得到提高 子女喜欢计算机，满足子女愿望 付费状况 一般由父母负担 父母 决策状况 绝大多数由父母作决定 为满足子女愿望者，由子女作决定 关注重点 中心的诚信 中心教学优势 学员管理 就业服务 目录 目标受众定义和分类 分类目标受众的特征 分类目标受众时效性 十二月——二月春节前 二月春节后——三月 四—— 五月 六月 七—— 八月 九月 十—— 十一月 正确地锁定目标受众 十二月——二月春节前1 十二月——二月春节前 二月春节后——三月1 二月春节后——三月1 二月春节后——三月 四——五月1 四——五月 六月1 六月1 六月 七——八月1 九月1 九月1 十——十一月1 十——十一月2 十——十一月 分类受众时效性 重点目标受众分布——按月份（推荐） 目录 目标受众定义和分类 分类目标受众的特征 分类目标受众时效性 正确地锁定目标受众 锁定目标 “四+1” 结合市场招生结果 结合目标受众分类 结合分类受众的特征 结合分类受众时效性 锁定目标 “四+1” 结合市场招生结果 《选定月度市场宣传主题》 步骤1：根据本月市场招生结果，判断宣传主题是否准确 规范1：对比上月实际咨询量与计划咨询量 规范2：对比上月咨询转化率与中心平均咨询转化率 规范3：对比本月实际招生人数与计划招生人数 结合目标受众分类 《选定月度市场宣传主题》 步骤2：选定下月宣传针对对象 规范1：查看本月已报名学员的组成 结合分类受众的特征 《制定户外咨询宣传细案》 步骤1：选择户外咨询方式 规范1：根据市场部经理下达的任务指标及户外咨询费用预算决定户外咨询的次数和方式 规范2：可选择的标准活动包括：高校演讲、户外咨询、社区活动、派发单页 结合分类受众时效性 《选定月度市场宣传主题》 步骤2：选定下月宣传针对对象 规范2：参考各季度目标客户特点 课程回顾 目标受众定义和分类 分类目标受众的特征 分类目标受众时效性 正确地锁定目标受众 目标受众 主要： 网络、报纸、派发单页、高校讲座、户外咨询（校园、商业街、电影院、书城、图书馆、人才市场） 、交通广告 辅助： 电视、广播、杂志、橱窗广告、邮寄、社区活动 有基础求学者 宣传渠道 决策状况 学习动机 目标受众分类 1、高校开学，在读学生受其学兄、学姐就业不利影响，危机感加剧 2、部分面临毕业的在读生，开始考虑是准备找工作还是在毕业后继续求学 3、参加10月份自考和成人高考的在读生，忙于考试 无基础求学者 强 目标受众 宣传渠道 决策状况 学习动机 目标受众分类 1、待