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教师情绪管理 深圳市南山区教育科研中心 刘道溶 2007年7月9日 Tel0E-mail:zhixinhouse@一、情绪的性质与表达情绪喜、怒、哀、乐的源头。喜： Bush总统上班第一天悲：美国“911”事件5周年情绪无处不在1、什么是情绪? What is Emotion? 情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。 Emotion is the internal conscious states that we (and in many animals)infer in ourselves and others 情绪由一定的刺激引起内部刺激外部刺激情绪与需要、动机密切相关情绪具有生理上的变化2、情绪的种类Robert Plutchik提出八种基本情绪：James’s Theory 刺激物 (老虎) 感知(对刺激物老虎的认识)身体唤醒 (心跳) 情绪 (害怕)情绪涉及四个层面: 心理感受、认知评价、生理变化、行为反映詹姆士—兰格的情绪学说 对刺激物的感知先引起身体唤醒,然后产生情绪.3、了解自己的情绪状态回顾自己今天所经历的情绪体验，将它们写出来 时 间 情绪事件 情绪类型选择一个词来描述你此时的情绪:活泼的 自信的快乐的有力量的热情的有灵感的沉思的 难过的 困惑的 冲突的 气馁的 烦躁的 不安的 闷闷不乐的思考：情绪怎样影响了我们的工作和生活？二、情绪是如何产生的？人为什么会有各种情绪反映？　 1、婴幼儿情绪发展2、 “原生家庭”的影响 “原生家庭”是指你一出生就生活的家庭环境。 请你对下面的问题进行思考，然后简要回答： 小时候与我一起生活过的人有： 一想起妈妈，我最深的印象是： 一想起爸爸，我最深的印象是： 爸爸、妈妈对我最大的影响是：一想起童年，我最大的快乐是： 一想起童年，我最大的遗憾是： 童年时代最突出的经历成为成年时期的占优势力量的情绪经验。影响情绪体验主要有三个因素：认识因素气质因素环境因素引起感情经验 导致行为情绪引起生理反映产生认知 3、依恋理论 Attachment Theory3.1● 依恋方式 Attachment Styles自我肯定 自我否定安全型依恋焦虑/反抗型对他人持肯定的态度对他人持否定的态度50% 到 70% 10% 回避型紊乱/混乱型20% 15%到25% ● 不同国家婴儿在陌生环境中的“安全依恋”水平● “视觉悬崖”心理实验当母亲微笑时，14—19个月的婴儿会爬过“视觉悬崖”。当母亲表现出害怕的表情时，婴儿不会爬过“视觉悬崖”。 三、情绪与大脑情绪发生的通道刺激内分泌系统及交感神经系统脑部发出讯息肾上腺素心跳加速、呼吸加速流汗、口干莎孚(希腊女诗人)的一首爱情诗:When I see you, my voice failsMy tongue is paralysed,A fiery fever runs through my whole bodyMy eyes are swirling,And I can see nothingMy ears are filled with a throbbing dinI am shivering all over Sappho (500 B.C.) 最新脑神经图显示，不同脑区可卷入相反情绪。如悲伤和欢喜两种情绪各自都有其独立的活动模式。对发生于瞬息之间的悲喜交集可能正是由不同脑区神经细胞同时激活的结果。 经深入分析反映各种情绪的脑活动图还发现，愤怒的情绪在大脑中心的前中隔，而焦急情绪则来自大脑皮层的右颞脑区。同时还发现，当产生悲伤情绪时，边缘系统的扁桃体部位激活更多。科学家揭示情绪发生变化的大脑机理，可望最终导致更有效地治疗各种神经疾患，如可更有效地缓解抑郁、焦急、惊慌等症状。 四、情绪与文化1、东方推崇集体主义—抑制积极情绪2、西方推崇个人主义—表达各种情绪3、如何看待正向情绪与负向情绪？情绪的两极性积极与消极肯定与否定强与弱紧张与轻松 愤怒 当个人的意愿和权利受阻时所引起的一种攻击性 的态度。 焦虑 面对情境中的不确定状况及威胁。 惊慌 面临一种立即性、具体且无法抵抗的外界危机。 罪恶 超越某种严格的道德规范。 羞愧 无法达到自我的理想标准。 难过 经历一项无法挽回的损失。 羡慕 期待自己也能拥有他人所拥有的东西。 嫉妒 怨恨第三者夺走或威胁他人对自己的感情。 厌恶 必须接受或靠近某些自己无法忍受的事物。负向情绪 愉快 在实现目标时有合理的进展。 骄傲 因达成一些有价值的目标或成就而提高了个人的自尊。 松弛 某种令人苦恼的目标不协调的状况有所改善。 希望 害怕状况变坏、也期望状况好转。 爱 期望和他人分享感情，但不一定要求回报。 同情 因他人