运营管理宋老师-上海财经大学--国际工商管理学院.ppt

运营模式的创新 准时生产制的含义 Just-In-Time，简称JIT，是按必要的时间、必要的数量、生产必要的产品，不过多、过早地生产暂时不需要的产品。 定义 JIT采用的是拉动式生产，即将前道工序为后道工序提供在制品的方式改为后道工序到前道工序提取自己所需的在制品。 后工序到前工序提取零部件 准时生产制的特点 准时生产制的特点 生产指令 生产指令 生产指令 生产计划 生产顺序表 工序 A 工序 B 工序 C 库存 B 库存 A 传统生产管理中的生产指令 实际生产数量 完成 准时生产制的特点 生产指令 生产计划 生产顺序表 工序 A 工序 B 工序 C 看 板 看 板 实际生产数量 完成 JIT 管理中的生产指令 准时生产制的特点 小批量生产，小批量传送 有助于缩短周期、减少占用、增加柔性。 “只生产一件、只传送一件、只储备一件” 极限目标 准时生产制的特点 用最后的装配工序来调节整个生产过程 准时生产制的拉动系统示意图 经济基础 上层建筑 现代管理学视角 业界焦点 定义 创业板提出“两高六新”标准，最后一个“新”就是新商业模式。 风险投资评价企业的三大标准分别是：市场空间、商业模式和管理团队，其中商业模式占据核心地位。 美国企业创新成功中有60%是商业模式的创新。 A公司发明一项农业技术能够把农作物的产量提高30%。  通过对装修公司、家具厂商和销售商的整合，减 少中间环节，降低流通成本，发展连锁超市门店。 通过产品建模中心，对家具厂商的产品进行信息 化建模，为其信息系统提供数据支撑；通过信息系统 ，实现需求多元化下的规模采购；采购信息由居泰隆 系统到厂商再到门店，由第三方物流负责统一配送到 门店，门店再负责到客户的物流； 居泰隆通过家具用品销售和合作伙伴的佣金返点 获利。 热点现象 定义 2007年，为什么像比尔﹒盖茨和李嘉诚这样聪明人，却舍得大把投钱给并不赚钱的脸谱公司？ 2010年，脸谱公司的市值据称已达1800亿美元。类似还有许多刚刚创建，并不赚钱的公司市值为何如此之高？ 这是因为它们有意无意地在创建一种特别的商业模式：平台型商业模式。 在这种商业模式中，除了焦点企业之外的利益相关者存在相互依存、相互加强的特征。 脸谱拥有超过8亿人的社交用户群。在美国就有1.5亿用户 ，相当于总人口的一半 。利用庞大的实名用户群，脸谱创造了 一个 生态环境。 脸谱的创始人扎克伯格曾说过：“我们希望把脸谱设计成 某种操作系统，你可以在上面运行各种各样的程序。”他想在 互联网领域所做的事情，就如同比尔﹒盖茨在个人电脑领域所 做的事情：搭建一个标准的软件基础架构，让应用程序的设计 更为方便，而今天脸谱的应用程序则融入了社交要素。 成为一个让其他应用程序在上面运行的软件平台，是软件 行业最为光荣的终极目标之一。通过成为一个平台，脸谱也为 自身卸下一些负担，不用再面面俱到了。可以说，在用户感兴 趣的各个领域，它从来都没能设计出最好的应用软件。例如， 脸谱的聊天工具就不如“美国在线”的王牌聊天工具AIM和苹 果的iChat。扎克伯格决定脸谱所做的独一无二的事情，就是维 护你的个人主页和人际网络，最终，脸谱上几乎所有其他的服 务都会由别的软件开发公司来提供。 扎克伯格希望搭建一个公平竞争的舞台，人们可以在这个 舞台上做他们想做的任何事情。可以在脸谱上创业，可以贴广 告，可以有赞助商，可以做买卖，但脸谱也不会因此向他们收 费。到今天，脸谱开发平台的生态系统已经相当牢固。上面运 行着超过5.2万个应用程序，由来自180个国家的超过100万注 册开发人员开发。这些应用程序每月有300亿次点击量。扎克伯 格希望在脸谱的平台上有这样一些公司，其惟一的产品就是脸 谱上的软件应用，并能产生一批新巨头。现在有了！刚刚上市 的真嘎（Zynga），它的收入只有老牌游戏巨头“艺电”的四 分之一，但市值却不相上下。 2011年脸谱总收益37亿美元，其中85%的收入来自广告 业务，其余来自于脸谱的增值业务。而主要增值业务，是社交 游戏中的“虚拟货币”，其中真嘎游戏贡献了总收入的12%， （真嘎使用脸谱虚拟货币进行虚拟物品交易，脸谱收取30%的 交易费。）此外，真嘎还从脸谱购买广告，它的应用也帮助脸 谱生成了一大批可以用来展示广告的页面。也就是说，脸谱的 营收对真嘎有高度依赖。 组合计价 以利益相关者划分的收支来源以及相应的收支方式 ——以纺纱机为例 类 别 计 价 方 式 范 例 进场费 消费资格 会员费、订阅费