关于玉林烟草企业文化建设的几点思考.docx

关于玉林烟草企业文化建设的几点思考 　　一、当前玉林烟草企业文化建设中存在的一些问题对企业文化建设的认识普遍模糊而幼稚。从上到下，很少能够真正认识到企业文化对于经营与管理、改革与发展的重要意义，片面地把企业文化建设与思想政治教育完全混为一谈，认为企业文化建设就是搞一些热热闹闹的活动，做一些表面文章，把企业文化等同于员工的文体活动等，导致在行动上将企业文化建设与经营管理搞两层皮。企业文化建设形不成合力。从现实情况来看，一方面员工参与度不高，一些员工对企业文化的内涵掌握不准，理解不深，未能形成全员认同的企业价值观；另一方面，一些领导和部门往往把企业文化建设看作政工或工会的部门事务，业务部门常常觉得与自身不搭界而游离于企业文化之外。企业价值取向模糊不清。作为一个企业，是以完成上级下达的任务为企业追求的最大目标还是以追求企业利润最大化为目标？表面看两者没有多大的区别和矛盾，完成或超额完成上级任务的同时，可以增加企业的经济效益，但是，在实际操作中就会产生很大的偏差，为了达到完成销售任务的目的，往往可以忽视投入与产出，忽视人工成本，甚至可以牺牲国家、企业利益甚至职工的利益为代价，前几年所出现的“低、补、倒、赊”的现象就是最好的例子，这实质上是官本位主义思想的反映。这对人力资源的整合、决策机制、激励与考核机制的建立将产生重大的影响。也是“要我做”还是“我要做”的问题的关键所在。人本管理思想没有形成。管理方式没有从以“工作为主”的管理方式向“以人为主”的管理方式过渡。有的领导没有真正把员工当作“完整人”看待，只是当作使用的“工具”。缺乏人性化管理，对下属指责多、引导少，批评多、帮助少，有的甚至对工作出现的问题，只责备下属而不检讨自己的责任，有的过于纠缠于细枝末节，搞得上下级关系紧张，缺乏宽松、和谐的工作环境，影响员工的士气。团队建设中凝聚力不强，协调机制不够完善，相互协作没有形成合力。首先有的领导者不善于营造发挥团队成员作用的环境和氛围，在作出的决策和措施之前，没有充分听取各方面的意见和建议，缺乏“有事找大家商量，因为企业的事就是大家的事”的团队思想，团队成员没有感受到在集体的作用，影响团队的凝聚力；其次要完成一项工作任务，必须依靠各个部门的通力合作，针对需要解决的问题，大家共同面对探讨如何发挥职能部门的作用，改进工作程序、方法，进行分工、合作、协调、监督和保障，才能发挥最佳效能，达到最佳效果，由于有时协调机制不够完善，影响各项工作的整体推进，效率不高、效果不佳。企业部分员工对企业领导者提出的经营理念、经营目标、价值观念及行为准则尚未完全达成共识或认同，影响企业目标整体推进的进程。认同是建立企业的关键所在，不少领导在工作中遇到最伤脑筋的问题是：员工为什么不听我的？反复强调、多次批评教育也不见有多大的成效？原因是多方面的，从企业文化的角度来分析，实质上是员工对你的思想、观点、方法、措施的一种不认同，即没有达成共识。从我们所了解的情况，具体归纳有以下几个方面：一是他们认为你的方法是无效的，不现实的，是没结果或没有意义的。其行为结果不是无动于衷就是采取一种应付的态度；二是认为难以超越他们的能力障碍，是很难甚至是不可能做到的，产生恐惧心理和抵触情绪；三是他们认为做其它的事情更重要，尤其一些职能部门，甚至认为不应是他们的事；四是员工不知道应该怎么做。因为你仅仅是“告诉”他，要求他，而没有“教”他，他不懂得如何去做，有时要做的事实在太多，要求过高，无所适从，只能应付了事；五是他们认为正在按你的指令去做，但不明白为什么你老是不满意？达不到预期结果不光是下面的责任，久而久之变得麻木不仁；六是你只是要求他们如何去做，但你并不重视他们的意见和建议，帮助他们解决实际遇到的困难和问题，就会认为你是不重视、不关心他们，时间长了就会产生消极情绪。上述的问题表面看是领导的工作方式方法问题，实质上是企业“文化”问题。二、建设玉林烟草企业文化的几点思考企业文化建设的目标——使企业健康发展企业文化建设，很实际的目的就是要让企业健康、持续、稳定地发展。俗话说，有用就是真理。离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便成了无本之木、无源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美丽的浮萍。因此，企业文化的本质就是一种以做强做大企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设必须紧紧围绕这一中心，只有不断提高企业的经济效益，才能不断满足员工的生存与发展的需要，从而提高员工对企业的向心力、凝聚力和满意度、忠诚度。企业文化建设的中心——经营理念品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量。目前烟草行业是一个政企合一的特殊行业，一方面作为代表国家的行政管理机关，国家赋予维护烟草市场经济秩序的神圣职责，国家利益高于一切，因此，我们必须把具体的烟草专卖管理行为上升到维护国家利益和法律的尊严的高度来认识烟