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勤廉高效看周边心得体会 　　5月8日、9日两天，我们随**县委组织的勤廉高效看周边暨**行政机关中层干部参观考察团，到山东的兖洲、邹城地区和江苏的邳州、沭阳两地进行了实地参观和考察，颇有感触和收获，现将学习心得和我们单位的下一步工作打算作如下汇报： 　　感受一：四个地区的城市建设发生了日新月异的变化 　　这几个地区无一例外的在改变城市形象、改善投资环境方面下了很大力气，城市的总体规划聘请了国内著名高校的专家，为他们城市发展的未来构画了美好的蓝图。感觉各自的自然地貌和自然环境设计出了具有浓郁现代气息又不乏原始风貌的现代与古典相互交融的城市风格，重视城市未来发展的同时又注重了人居环境的提升，充分体现了城市发展要以人为本的先进理念。 　　感受二：招商引资的力度和经济发展的决心大，令人感慨！ 　　大规模的经济开发区的建设与较大项目乃至世界500强企业入住园区是这几个地区的共同特点，行业的规模化、集团化、市场化建设更是这样他们的亮点，招商引资工作的成效体现在他们的财政收入连年的高速增长和人们生活的富裕和殷实上，邳州官湖镇XX年的财政收入已达到1.35亿元，全镇私人轿车拥有量已达4000余辆就很好的说明了这一点。 　　感受三：各地政府充分发挥政府部门的公共服务职能，努力打造经济发展的优良环境。 　　政府部门下大力气，重拳出击，狠抓软环境建设，个职能部门切实为地方经济的发展、为地方的招商引资工作提供全方位的服务保障，形成了良好的社会环境，优良的投资环境，吸引了各地客商的投资兴趣，招商引资工作形成了有序、良性发展的势头，充分说明了软环境建设、社会环境与人居环境建设在招商引资工作乃至整个经济发展工作中的重要地位。 　　下一步工作打算：针对我们单位的工作特征，主要在以下几个方面改进我们的工作： 　　一、教育单位全体税务干部认清形式，认识到做好纳税服务工作在招商引资工作及整个经济发展工作中的重要性。 　　二、切实抓好“站式“服务，”三窗式“服务和首问责任制等各项工作制度的落实，深入开展延伸服务、预约服务、限时服务等服务??e”站品牌服务的各项服务要求，切实做到凡事急纳税人所急，想纳税人所想。 　　三、落实办税服务厅值班长制度，将值班长作为办税服务厅的“第一窗口”内强素质，外树形象，值班长要求业务要精，要对大厅各办税窗口的功能和办税流程做到“一口清”，要有我受理我负责的精神。 　　四、健全机制，健全应急处理机制，大厅值班长负责指导、协调纳税人办税的各种矛盾和问题，保证打听各项工作的正常、有序运行，健全特色服务机制，个窗口在工作中及时查询、跟踪纳税人的抄报税、认证等相关事宜，实施提醒式服务。 　　五、严格上下班制度和工作纪律，不准迟到、早退现象发生，不准上班时干与工作无关的事情，树立人人都是**形象，事事关心投资环境的理念，认定招商引资无小事，切实将税收服务工作落到实处，为**的经济发展作出一名税务工作者应有的贡献。