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区人事局重项工作大提速专题报告区人事局重项工作大提速专题报告　　我局在“强、抓、转、促”活动重项工作大提速中，坚持对照职能，贴近民生，把端正态度，提高效率，提升服务水平，作为工作准则，使我局重点工作进一步受到重视，工作进度进一步加快，工作效果更加突出。一、“四项升级”促进工作提速　　办公硬件升级。我局根据工作需求，积极推动办公硬件升级，在资金并不宽裕的情况下，对编办和人才交流中心电脑进行更新，并相应铺设了与河北省公务内网和财务内网两条专线，使机构编制实名制和联网机打票据等工作业务得以及时、高效办理。业务管理升级。我局本着使用方便、办理快捷的原则，各科室主要业务工作实现了由“手工管理”升级到“微机化管理”。网络平台升级。我局充分利用好电子网络平台，积极选派人员参加全区政府信息公开技术培训，借助“桃城之窗”和“XX市人力资源和社会保障网”这两个载体，及时将人才供求信息上网发布、更新。服务质量升级。我局鼓励各科室结合业务特点努力探索提升服务质量的新方法，有效提高业务办理效率，进一步理顺简化办理程序，能够限时办结的及时作出承诺，限期办结，开展“特色服务”：如向服务对象发放“服务卡”，24小时提供电话咨询、提供预约服务，使服务对象满意度大幅提升，实现了服务质量的突破升级。二、“自选动作”推动工作提速　　我局在按照活动要求，做好“规定动作”的同时，还结合自身实际，开展了一系列的“自选动作”，推动工作大提速。一是推进机关效能建设，用效能建设来推动工作提速。进一步健全和完善政务公开、服务承诺、岗位责任、首问负责、一次告知、限时办结等制度。进一步量化机关工作标准，规范机关工作程序，完善机关工作运行机制，打通工作效率的上升通道。二是开展了“四提倡、四反对”活动，即：提倡到第一线开展工作，反对满足于一般性地布置和传达工作；提倡克服困难，拿出解决问题的办法和举措，反对讲套话官话，矛盾上交下压；提倡马上办、办得好，反对拖拉扯皮；提倡创造性开展工作，反对墨守成规。“四提倡、四反对”的开展，使我局各项工作焕然一新。三、重点工作提速明显　　全力招才引智。为使我区能够及时引进急需的人才，我们积极组织用人单位参加各级各类人才交流洽谈会。每次会前我们都详细摸清我区的人才需求情况，制定周密的参会计划，并精心制作宣传材料，使大中专毕业生充分了解我区的优惠政策，增强我区对人才的吸引力。在“全省大中专毕业生就业市场”上，我区争取到4个摊位，占全市名额的40%。京华化工、中铁建等企业主要负责人亲自面试求职者，对符合条件的当场签定就业协议。这次会议达成就业意向497份，数量居全市之首，得到市里的肯定。在“全市毕业生就业市场暨人才交流洽谈会”上，我区共签订就业意向323份，受到求职者的欢迎。　　做好就业指导。为促进毕业生就业，我们充分发挥自身作用，尽最大能力为求职者提供便利。先后印制发放《桃城区人才供求信息》400份，提供60多人个专业，300多个就业岗位。同时，我们还把这些信息通过区政府公众信息网、XX人事人才网发布，增强信息的时效性。对求职毕业生，认真讲解我区引进人才优惠政策、措施，积极指导各类人才端正就业观。对来我区就业的毕业生提供政策咨询、报到登记、推荐签约等全方位服务，并简化办事程序，实行一站式办结。　　完善人才市场。我们进一步扩大服务范围，强化服务功能，除档案工资调整、养老保险缴纳、人事争议调解、户口代理等服务项目外，我们积极与医保中心协调，使代理人员缴纳保险项目增加了医疗保险，已经使32名代理人员成功参加了医保。目前，人事代理开户单位达到16家，代理人数超过1600人。人事代理服务的强化，对我区用人单位留住人才、稳定职工队伍、用好人才起到了积极作用。