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打造学习型银行，培养学习型员工心得体会加强各级各层次业务培训着力打造学习型银行　　随着XXXXXXX临近，国有商业银行面临日趋激烈的竞争，需要解决的问题很多。核心竞争力这个问题，就是近一个时期以来金融界讲的比较多的一个话题。通过提高员工素质来达到提升核心竞争力这个目的，我想这应该是大家的一个共识。如果离开员工素质这个核心，我们的业务发展更多的则是量的堆积，外延的扩张，物理性的变化。而人的素质增强，则会为核心竞争力带来结构性变化，内涵的提升，化学性的质变。因此，从根本上讲，金融业的竞争其实质是人才的竞争。XXX长在XX年曾提出过：要把XX银行打造成学习型银行。其目的就是要将人才的培养，始终做为我们XX可持续发展的基础。　　打造学习型银行，培养学习型员工，是事关我行可持续发展战略的大事。　　现代商业银行已经是一个集多学科、多专业、多知识为一体的复杂的“金融百货公司”，无论人才多么优秀，仅凭单一的知识或专业能力，无法应对多重复杂的金融市场的需求。即使我们很多正在推崇和倡导的东西，在一些西方先进的银行已显得落后而被淘汰、延伸或革新了。就目前我国的金融产品、金融工具、金融服务、市场营销来讲，其复杂程度和精细化要求超过了历史上的任何时期，即使最优秀的银行或员工，也时刻面临着激烈竞争环境下不断创新和掌握新知识、新技能的巨大压力和挑战，基于这样的特点和要求，终生学习和终生培训不仅成为个人发展的途径，也是银行业发展的必然选择，是对“适者生存”的一种诠释。　　在现阶段，特别是我们基层行处，已明显地感觉到了，由于员工素质问题在越来越多地制约着业务的发展。因此说，打造学习型银行是现代商业银行生存的需要、发展的需要、管理的需要、创新的需要。要在员工中树立起“学历是泥饭碗，能力是铁饭碗，素质是金饭碗”观念，摒弃一些干部员工在思想中，对待教育培训“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”陈旧观念。打造学习型银行是一项系统工程，其效果不会一蹴而就，因此应少一些浮躁，多一些实干，沉下身子做一些实实在在的工作。对于这项工作的落实，有这样几点设想：　　一是根据我行业务发展战略，制定中长期《教育培训规划》，开展目标明确、层次分明，重实战、重技能、重效果的全员培训，改变目前普遍存在的缺乏系统化、针对性不强、内容过于宽泛、质量不高的集训方式。　　二是制定《岗位教育培训管理办法》，制定针对支行或员工的奖励、激励办法。使“一岗多能”的复合型人才真正做到政治上有荣誉、经济上有实惠。　　三是建立“教育培训考核考评认证”制度，并结合银监局将对银行从业人员进行资格认证这一规定，鼓励员工采取多种形式，利用各种渠道获得业务知识和业务技能。　　四是制定“兼职教师聘任管理办法”，对教师队伍进行规范化管理，重视和加强培训教师的队伍建设。要对教师的教学方法、教学内容进行事前论证，以提高培训质量。　　同时，我们也应该在政策的制定上，利用有效的激励和鼓励，引导更多员工走学用结合的专业化的路子，努力探索拓宽专才发展的道路，而不是千军万马挤仕途，这也是现实环境中亟待解决的一个关于职业发展的导向问题。XXXXX年X月X日