新员工培训、辅导、帮带注意事项精选.docxVIP

新员工培训辅导帮带注意事项校信通客户服务部2013年6月4日版本控制：归档日期说明作者讨论者审批建文档李金娜马明珠、李亚军张小华、杨涛　新员工培训、辅导、帮带注意事项为了使新员工转正考核前培训、辅导、帮带工作顺利开展，特根据部门新员工培训、辅导、帮带流程将转正考核前分为2个阶段：新员工独立值班考核前、新员工入组后转正考核前。并制定出每个阶段涉及到的工作人员的工作目标及主要注意事项。请对应人员查看了解，并严格进行执行。针对此文档如有疑问可与培训负责人进行沟通。新员工独立值班考核前新员工入职后，在独立值班考核前安排有培训师、辅导老师进行相关业务知识、综合能力提升等的培训、辅导。在此期间培训师、辅导老师、新员工、培训负责人各自需要注意以下事项，以便工作的顺利开展。培训师工作目标通过培训师的课程培训，使新员工达到本课程的目标要求。如：掌握对应的业务知识、具有一定的实操能力等。注意事项在培训前需要审核自己的课件，保证课件内容与时俱进，并将课件发给培训负责人审核，审核通过后才能进行培训。在培训中需要注意与新员工的互动、观察记录新员工的学习表现情况、注重新员工的实操能力提升等。在培训后需要对新员工进行相应的考核，并将考核情况、新员工的学习、表现等情况体现在日志中，培训当天需要将“新员工培训反馈表”以公文形式发给培训负责人。辅导老师工作目标通过辅导老师的辅导，使新员工在业务知识