6Sigma实务-财务效益评估精选.pdf

專案財務效益評估機制 財務效益評估指導方針 通則 六標準差是一套方法論、主要係藉由消除那些只會增加成本卻對產品毫無價的 浪費與無效率活動(即所謂隱形工廠)來降低成本。六標準差的主要目標是透過 成本節省來改善損益表的淨收入. 六標準差同時對於改善資產負債表項目亦十 分有效，如存貨與應收帳款的改善。重點在於消除那些使得流程成本增加超出 預期的瑕疵品 六標準差訓練強調專案應該包含Critical to factors [CTX] variables 以及 objectives (Critical to Cost [CTC], Critical to Delivery [CTD], Critical to Quality [CTQ], and Critical to Customer Satisfaction [CTS]). 有時候改善在損益表的效 益對黑帶來說並不立即且明顯、同時也不適合財務代表去幫助黑帶確認衍生的 效益。黑帶會使用方法去確認 Cost of Poor Quality (COPQ). COPQ與傳統的 會計方法十分不同. 財務小組的重要職責即是將COPQ調節至現行的會計方法 R. M A P Finance- 2 Sigma Village © 2004 財務效益評估工作之目的與目標 目的: ‧對分析流程灌輸紀律 ‧定義財務人員角色 ‧對於專案節省建立規則 ‧改善專案之可追蹤性 目標: ‧財務效益計算規則 ‧財務效益查檢表 R. M A P Finance- 3 Sigma Village © 2004 定義財務的角色責任…. Champions必須實際去思 考並努力去定義優先順序 基層專家在財務定義 的專案。 及專案的預測 協助黑帶再定義專案 時財務量化指標和專 案影響 (定義及測量 階段) 完成工作表 有效財務 專案追縱系統 參與公司財務會議改進 財務流程增進報行六標 追蹤和報告財務結 準差的順暢 果直到領悟的階段 R. M A P Finance- 4 Sigma Village © 2004 財務人員角色定義 - 主要責任 • 作為盟主的輔佐資源協助其定義專案並將其排序 • 確認六標準差專案的財務管理依循 Six Sigma 管理系統. • 協助黑帶確認專案財務衡量指標與專案的衝擊影響 • 財務代表彙集盟主及黑帶的意見以完成專案追蹤系統所需的工作表 • 負責專案追蹤工具的財務部分 • 當專案展開與假設敗改變時，須與黑帶共同更新財務資訊 • 與黑帶共同驗證專案的完成與財務的結果，在財務影響獲得雙方同意之基礎 下作專案追蹤系統的最後修正 • 當專案持續進行自控制階段到實現階段，需自黑帶取得主導權以作持續追蹤. • 協助黑帶確認適當與正確的文件記載確實存在，並能持續紀錄專案的效益. • 在需要時對管理階層提供財務結果的解釋、調節或報