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2、SPC的作用 1、确保制程持续稳定、可预测。 2、提高产品质量、生产能力、降低成本。 3、为制程分析提供依据。 4、区分变差的特殊原因和普通原因,作为采取局部措 施或对系统采取措施的指南。 * * 3、SPC常用术语解释 名称 解释 过程均值(Process Average) 一个特定过程特性的测量值分布的位置即为过程均值,通常用 X 来表示。 极差(Range) 一个子组、样本或总体中最大与最小值之差 σ(Sigma) 用于代表标准差的希腊字母 移动极差 (Moving Range) 两个或多个连续样本值中最大值和最小值之差。 单值(Individual) 一个单个的单位产品或一个特性的一次测量,通常用符号 X 表示。 * * 名称 解释 中心线(Central Line) 控制图上的一条线,代表所给数据平均值。 链(Run) 控制图上一系列连续上升或下降,或在中心线之上或之下的点。它是分析是否存在造成变差的特殊原因的依据。 变差(Variation) 过程的单个输出之间不可避免的差别;变差的原因可分为两类:普通原因和特殊原因。 特殊原因(Special Cause) 一种间断性的,不可预计的,不稳定的变差根源。有时被称为可查明原因,它存在的信号是:存在超过控制限的点或存在在控制限之内的链或其它非随机性的图形。 普通原因(Common Cause) 造成变差的

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