供应链环境下的物流管理PPT.ppt

第五章 供应链环境下的物流管理;第一节 物流管理的基本概念;物流管理的形成与发展;物流管理在供应链管理中的作用;物流管理的意义;第三节 物流管理战略;物流战略目标;第三节 物流管理战略框架;（1）全局性战略——客户服务;（2）结构性战略——渠道设计;案例——“7-11”物流发展;“7-11”的集约配送战略;（3）功能性战略;（4）基础性战略;第四节 供应链环境下物流管理的任务;供应链物流系统合理化 物流系统安排合理化和管理理念的现代化（在管理理念上，必须将物流管理战略纳入企业发展战略一体化范围，而且要与企业整体战略目标相一致；供应链物流系统合理化的目标是低成本、高效率） 近距离原则 优化原则 尽量避免迂回和倒流原则 在制品库存最小原则 集装单元和标准化搬运原则 科学搬运原则 绿色物流原则;一体化供应链物流管理 供应链运作的全过程进行一体化物流管理，分析各模块只能对其他职能运作成本的影响，保持供应链系统的协同运作） 订单 库存 运输 仓储、物料处理及包装 设施网络 订单处理、库存、运输、物料处理及包装、设施网络等模块，形成了相互关联的链条，在设计供应链物流管理系统时，要具有一体化物流观念。因为恰当的网路、恰当的运输安排、恰当的库存分配、仓库保管、物料加工和包装，是物流功能实现的支持要素。;客户满意度管理 供应链物流管理的最终目标，是为了满足客户的期望和要求 物流运作绩效管理（可以设定不同的物流运作绩效评价指标，如运作速度、运作灵活性、可靠性、故障补救等） 客户期望管理（了解、理解客户期望，提升增值服务水平） 物流运作的三边关系管理（当出现物流外包时，对第三方物流的管理，加之对企业客户的管理，形成三边关系）;第五节 供应链企业运作中的物流管理;; 企业生产物流（原材料及辅料从企业仓库进入到生产线的开端，随生产加工过程流过各个环节，直到生产加工终结，再流至生产产品仓库。目标：减少物流活动时间，缩减生产周期，节约劳动力） 企业供应物流（组织原料、辅料供应的物流活动，目标：降低物流过程的成本） 企业分销物流（将产品所有权转给用户的物流活动，目标：通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售） 企业回收物流（各种边角余料、废料、循环包装材料的回收） 企业废弃物物流（对企业排放的无用物的运输、装卸、处理等）;物流管理在企业竞争中的作用;物流管理在企业竞争中的作用;流入物流（外输入）——企业供应物流;内部物流（转换物流）——企业生产物流;流出物流（外服务）——企业销售物流;逆向物流——企业回收物流;第六节 供应链环境下的物流运作模式;第七节 物流外包与自营的决策分析; 不同性质的企业物流外包的模式 企业物流的纵向外包模式（靠企业内部物流部门不能独立完成本企业所需要的全部物流服务，将其不能完成的部分外包给企业来完成，企业内部的物流部门和第三方物流企业并存）； 基于效用遗传性的企业物流横向联合外包模式（企业接受某一物流服务的欲望随着已经采用该种物流服务量的增加而增加时，该物流服务的效用具有遗传性） 企业物流的完全横向外包模式（企业的物流业务完全交由第三方物流企业去完成） 企业物流的纵横向联合外包模式（比如企业尽管拥有自身的运输能力，但不能完成所有的运输项目，就需要和铁路、航空等进行横向联合） ;企业物流外包模式的选择决策 物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力； 企业对物流控制力要求； 企业产品自身的物流特点； 企业规模和实力； 物流系统成本； 第三方物流的客户服务能力； 自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择。;企业物流外包过程中的风险 信息不对称所带来的风险； 物流外包过程监督价值不健全带来的风险； 过分依赖第三方物流企业所带来的风险； 多重外包与外包失控所带来的风险； 分散外包和风险分摊； 联合外包资源共享的不对称所带来的风险； 物流外包费用风险（物流外包激励合同的选择和过程监督的成本）。;第八节 第三方物流;案例 第三方物流;北京;东莞;第三方物流专题