乐陵一中物业管理方案.doc

山东省乐陵第一中学 公寓管理方案 济南东亿物业管理有限公司 二0一二年十月 目 录 前 言………………………………………………………………………………3 第一章 提高项目管理服务水平的整体设想及策划……………………………4 一、物业概况、特点和管理事项……………………………………………4 二、管理思路…………………………………………………………………5 三、指导思想和管理模式……………………………………………………8 四、管理服务理念……………………………………………………………10 五、管理措施…………………………………………………………………12 第二章 项目管理机构设立方案…………………………………………………14 第三章 项目运作流程图…………………………………………………………17 第四章 学生公寓管理方案……………………………………………………… 22 一、学生公寓管理内容………………………………………………………22 二、管理方式及管理目标……………………………………………………22 三、岗位职责…………………………………………………………………23 四、公寓管理员工作流程……………………………………………………25 五、管理指标和实施措施……………………………………………………26 六、公寓管理工作内容及检查标准…………………………………………29 七、