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基層幹部的管理方式---工作教導 基層幹部的管理方式---人員管理 人员管理-----批评方式： 及时批评; 不要引起别人的恐惧和反感，时刻清楚批评人的目的是什么？ 每次批评解决一个方面的问题，不要一次把几件事都拿出来批评； 怀着爱心批评，拍肩、握手，表示你同他不是敌对立场，同时告诉他， 你是多么的器重他，然后再批评、责备他。最后告诉他，你批评的是 他本次行为，不是针对人的。 人员管理-----褒奖方式： 不要吝啬赞美，哪怕只有一点点优点、成绩，就要赞美； 赞美要及时； 赞美要真诚、具体，否则就不要说出来； 不断为员工的成绩喝彩； 在第三者面前赞美； 赞美下属的家人； 不要一味地赞美，也要有惩罚；该奖就奖，该罚则罚； 基層幹部的管理方式---人員管理 人员管理-----十不可管理方式： 1.不可占用員工的休息時間 2.不可不知道员工的名字 3.不可打擊員工自尊心,自信心 4.不可与員工失去溝通 5.不可辱骂,體罰員工 6.不可徇私,偏袒個別員工 7.不可不關心,不了解員工 8.不可不教導,不鼓勵員工 9.不可不重視員工 10.不可不聽取員工意見 * * 基層幹部的管理方式 製作:SMT 日期:09.08.26 目的： 讓幹部懂得如何教導部署,如何管理,激勵下屬.制定基層幹部的管理 標準. 大綱: 一.工作教導四階段 第一階段????準備學習(迎接新人) 第二階段????示範教導 第三階段????實作演練 第四階段????考驗成效 二.人員管理 人员管理-----批评方式： 人员管理-----褒奖方式： 人員管理-----十不可管理方式： 工作教導四階段 第一階段????準備學習(迎接新人) 1.造成輕鬆的學習氣氛 2.告訴他要教導的工作名稱 3.詢問他是否做過這工作 4.強調認真學習的重要性 5.調整至正確的教導位置 第二階段????示範教導 1.說明材料、工具、設備、零件 2.一面做給他看，一面說給他聽主要步驟 3.一面做給他看，一面說給他聽步驟的要點 4.一面做給他看，一面說給他聽步驟的要點的理由 5.耐心的解答問題 第三階段????實作演練 1.讓他做一遍，一一改正錯誤 2.讓他再做一遍，並同時說出主要的步驟 3.讓他再做一遍，並同時說出主要的步驟的要點 4.讓他再做一遍，並同時說出主要的步驟的要點的理由 5.鼓勵並確認是否已徹底瞭解 第四階段????考驗成效 1.請他加入工作 2.指定協助他的人 3.常常檢查與指導 4.鼓勵發問 5.逐漸減少檢查與指導 6.依工作特性，安排測驗(筆試、口試…等) 基層幹部的管理方式---工作教導