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中国人人际信任的概念化_一个人际关系的观点精选
1999 2
:
*
杨中芳 彭泗清
内容提要: 本文主旨在于从文化的根源, 去寻求一个理解现代中国人人际信任的
研 架构, 从而可以凭之来进行/ 有的放矢0的实证验证本文共分为四个部分, 首先
评述了西方人际信任研 , 再对现有的有关中国人人际信任研 加以综述, 然后在吸
取这些成果的基础上, 以人际关系的角度, 提出一个以社会义务为基础的本土人际信
任模式, 最后, 再依此 一模式, 简单地整合现有研 并建议 一些新的研 人际信任之
方向
, ,
, ( Barber, 1983; Eisenstadt Roniger, 1984;
Zucker, 198 ; Gambetta, 1988; Luhmann, 1988; Holmes Remple, 1989; Wrightsman, 1992;
Sabel, 1993)
( , Hosmer, 1995; Kramer Tyler, 199 ; Lane Backmann, 1998;
Wong, 1991; Mayer, Davis Schoorman, 1995; Reichmann, 1989; Zand, 1997; Zucker, 198 )
, ( Alston, 1989; Fukuyama, 1995; Yamagishi
Yamagishi, 1994; , 1993) ,
( Johnson-George Swap, 1982; Good, 1988;
Wrightsman, 1992; Remple,Holmes Zanna, 1985 ) ; ,
( , Luhmann, 1979; Barber, 1983; Shapiro, 1987; Misztal,
199 ) , , ,
, ,
/ / / 0
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( Peng, 1998)
* / 0 ( , 1995)
1
( )
,
, , ,
, , ( Luhmann,
1988; Barber, 1983; Zucker, 198 ; Shapiro, 1987; Bluhm, 1987; Reichmann, 1989; Bulter, 1991;
Hosmer, 1995) / 0,
/ 0, ,
( Peng, 1998)
/ 0 ( Deutsch, 1958)
/ 0 , / 0
:
所谓一个人对某件事的发生具有信任( 心) 是指: 他预期这件事会发生, 并 根据
这一预期作出相应行动, 虽然他明白倘若此一事并未如预期般地出现, 此一行动所可
能带给他的坏处比如果此一事如期出现所可能带来的好处要大( 括号中的/ 心0 字, 为
本文作者所加, 以求增加中文之流畅)
, (Hosmer, 1995) /
, 0
, , ,
; , : ;
, ,
/ 0/ 0,
,
:
) ) ) 信任是 个体认另 一个人的言词承诺以及口头或书面的陈述为可靠的 一种概括
化的期望( Rotter, 19 7)
) ) ) 信任是 个体所有的一种构成其 个人特质之一部分的信念, 认为 一般人都是有诚
意善良及信任别人的( Wrightsman, 1992)
) ) ) 信任是交往双方共同持有的, 对于两人都不会利用对方之弱点( vulnerability) 的
信心( Sabel, 1993)
) ) ) 信任可由选择相信他人的合作行为来为显示( Deutsch, 1973)
( Rotter) ( Wrightman
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