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群众路线经验材料:疾控中心为群众提供优质服务
群众路线经验材料:疾控中心为群众提供优质服务积极践行群众路线提高为民服务能力 ---XX市疾病预防控制中心为群众提供优质服务 XX市疾病预防控制中心把开展“优质服务、便民服务、清 廉服务”活动作为教育实践活动的重要载体,以社会公众对疫苗 安全性的需求为导向,通过试点运行、创新模式、精细管理等举措,持续提升服务质素,为群众解决真问题。 一是建立疫苗冷链管理新模式。为加强疫苗储存安全,促进 运输网健康发展,让儿童接种到放心优质的疫苗,市疾控中心率 先在顺义区进行试点,将物联网、云计算等技术引入了疫苗冷链 监测系统,实现了区疾控中心与基层预防接种单位全覆盖的疫苗 冷链网络实时监测,开创了疫苗冷链系统管理的新模式。系统通 过无线业务模式把辖区33家接种单位104台冷链设备的 温度实时上传到服务器,可通过电脑、手机上网实时监测疫苗冷链设备内温度。 二是冷链管理工作精细化。无线业务模式可对各接 种单位温度记录数据进行分析,准确掌握任意时段内冷链设备运 行状况,及时发现设备异常情况或存在问题,可通过手机短信向 相关专业管理人员和各级领导分级报警,为设备检修和更换提供 依据。系统在降低疫苗安全隐患的同时,整体提高了全区疫苗冷链的管理水平。 三是改变冷链温度记录方式。冷链管理系统的运行,标志温 度监测实现信息化,各冷链冰箱温度可实现24小时动态监控。疫 苗管理人员无需再进行人工测试和手工登记,可在冷链系统中实 时查询温度信息并打印温度记录报表;疫苗接种者也可以亲眼看 到自己所接种疫苗的储存状态,使群众对预防接种服务质量的满意度进一步提升。XX市疾病预防控制中心供稿
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