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莫让“管理”成“官理”
莫让“管理”成“官理” 管理是一门科学,更是一门艺术。要把管理搞好,既要认真学习书本上的东西、学习别人的经验,博采众长,更重要的是从本企业的实际出发,去把握、去领悟。对于烟草行业来说,管理工作也是烟草行业的一项基础性工作。可以说,管理工作做的好与坏,决定着烟草企业社会经济效益的好与坏。 然而在一些基层烟草部门,实际工作中经常出现一种“官理”的现象。比如:有些基层烟草部门领导,不论大事小事都一人说了算,落实规定时搞“一竿子插到底”,让下级难以发挥自己的职能,而这也造成了一些下级人员遇到问题,不积极想办法处理解决,不管三七二十一,把问题上交给分管领导,分管领导不表态,再等“一把手”拿主意、想办法。这种全靠领导包办的管理模式,无意间使得“管理”变成了“官理”。 出现这些现象,笔者认为原因可能有以下几个方面:一是个别领导干部权欲重。个别领导喜欢大权在握,小权不放,好象只有这样,才觉得自己有魄力、有能力,象个领导。二是对下属不放心。总认为下属办不好,干不成,别人想的不如自己想的,别人办的不如自己办的。三是不得不管。一些下级人员在处理问题时常常有畏难情绪,怕麻烦,怕处理不好,干脆就往上面推,交给领导决定,使得领导“不得不管”。但是实践证明,这些做法无疑都是不可取的。 对一些重大活动、重要任务,领导亲自出面,具体指导落实,这是很有必要的。比如说中心工作需要领导作出具体的指示要求,但在具体落实方面,就应当将权利下放,由下级具体操作,作为领导事无大小,“一竿子插到底”,下级就不好发挥其主观能动性,势必影响工作效率,甚至影响到全局工作。 结合烟草行业的工作实际,笔者认为,提高行业尤其是基层部门的管理水平,杜绝“官理”现象,可以在以下几个方面下功夫: 一是要增强每一位员工的职能意识和主人翁意识。烟草行业是一个特殊的行业,每位员工首先就是要从思想上、认识上与现代管理理念接轨,熟悉自己的工作职能,以高度负责的精神和主人翁态度,各司其职,各谋其政,各尽所能,切实做到爱岗敬业、诚实守信、无私奉献。 二是要加大管理培训。从行业长远发展的角度来说,要重视对于员工尤其是基层员工的培训,从而不断提高员工的业务素质和管理水平,让广大员工了解行业内部管理工作的重要性,人人成为管理上的行家里手,才能不断提高烟草行业的服务水平。作为基层烟草部门的领导,更要多学管理、懂管理、善管理,这样才能当好“班长”,掌好舵,带领员工不断开拓创新。 三是要完善管理机制。要想把工作全面落实好,首先要结合工作实际,完善相关管理机制,从制度上规范烟草行业的管理工作,严格按制度办事,切实做到用制度管人、管事;其次是要推行层级管理,按级负责,齐抓共管,形成合力。作为领导,要做到“大权揽的住,小权放的下”,尽量把小事放下,集中精力抓大事、抓全局,同时必须要做到“三个跳出”,实现“一个转变”,即:跳出现实工作到管理书本中去看工作、跳出当地烟草到行业先进单位中去看自己、跳出烟草行业到竞争行业中去看烟草,实现从传统管理向现代企业管理转变。而作为下级,也要认真、不折不扣地完成好本职工作,并在做好本职工作中充分发挥自己的主观能动性,努力提高自身解决问题、处理问题的能力,而不是遇到事就等、依、靠。 当前,要紧紧围绕国家局提出的“全面推进预算管理、贯标、对标、基层创优”等四项工作,全面加强基础管理,把上水平、保增长建立在更加扎实的工作基础之上。同时高度重视基层建设,充分发挥基层烟草部门在提高管理水平、构建和谐烟草方面的关键作用。这样我们烟草行业的管理工作才能上水平,出成绩,才能沿着国家局提出的全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草目标,在竞争中不断发展和前进。
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