产品经理如何根据产品所处的阶段选择设计方案？精选.pdfVIP

产品经理如何根据产品所处的阶段选择设计方案 ？ 和其他互联网产品团队交流的过 中 ，许多朋友都提到过一个问题 ，怎么为自己的产品选择一个适 合的设计方案 ？在有道云笔记iPho ne新版的产品设计中 ，我 们遇到的就是上述问题的一个典型情况 。经过近4个月的探索和实践 ，我们找到了一些适合有道的解决方案。在知乎上分享出来 ，希望和有 类似问题的朋友一起探 讨。 文章比较长 ，为了让大家觉得这个分享可能真的有用 ，先列一些效果数据 ，吹吹牛皮。有道云笔 记iPho ne新版推出后 ，日活上升25% ，人均每日新建笔记数量上升100%。用户对产品的评价方面 ，产品NPS达到55 ，到达历史最高 ，A pp St o re五星好评达91%。初步数据显示改版还是比较成 功的。 那么 ，下面就来说说我们的思考过 。 改版时机选择 ：产品需要跨越“早期尝鲜者”和“早期大众”的鸿沟 有 道云笔记第一次和大家见面是在2011年6月。经过两年多的发展 ，云笔记的用户量从0飞速增长 到2000多万。在这个过 中我们深切地感受到整个云笔记品 类在中国用户的快速发展。从最开始还 需要和周围的朋友介绍“云笔记”是什么 ，到现在许多人已经可以列举出几个尝试过的云笔记品牌。 这也意味着云笔记已经从 早期的GEEK型的“创新者”和“早期尝鲜者” ，向更加广泛、主流的“早期 大众”转化。我们有幸站在了这个鸿沟面前 ，如果能成功跨越 ，则可以把云笔记带入 更加庞大的主 流市场。 通过我们的用户调研 ，有道云笔记的主流大众用户已经越来越多 ，云笔记的初级/中级用户已占到总 用户量的70%。因此 ，我们觉得是时候想想 ，对于初级和中级云笔记用户来说 ，有道云笔记 的iPho ne端应该是个什么样子。 改版目标 ：为主流用户提升基础功能使用效率 改版目标 ：为主流用户提升基础功能使用效率 根 据我们的调研发现 ，有道云笔记iPho ne版最频繁使用的两大功能是 ：浏览笔记和快速的碎片化 记录。数据显示 ，每天超过6成的iPho ne端用户在浏览笔 记内容 ，而大约3成的用户在做碎片化记录 。而在我们的调研中 ，初级/中级用户表示 ，他们认同产品的高级功能 （白板纠偏、笔记分享、待办 事项、附件中心、笔 记标签、微信收藏、阅读密码等 ），因为这些功能让他们确保这个产品是值得 信赖和有潜力的。但他们觉得在当下自己并不需要知道如何使用这些高级功能。 于是摆在我们面前有两条路 ： 1.为GEEK开发更多、更酷的高级功能 ，让他们形成口碑带动主流大众用户 ； 2.为大众用户设计更简单实用的操作界面 ，核心功能被放在应用中垂手可得的位置 ，不用记也不用找 ，真正做到“Do n t Make Me T hink”。 前面说过 ，我们目前最重要的目标就是跨越鸿沟。因此对于现在的云笔记 ，我们缺的不是酷炫、亮 眼的高级功能 ，而是如何让小白用户 ，在接触这个产品的前三分钟就能快速上手 ，并被打动。 因此 ，最终我们选择了后者。 因此 ，此次改版的目标就十分清晰 ：为主流大众用户提升基础功能使用效率——也就是 ，让用户非 常直观地进行笔记内容浏览和随手记录。 实施改版的三个阶段 ：定义基础交互、定义视觉方案、优化关键路径 1.定义基础交互 确定了目标后 ，我们需要确定云笔记的基础交互模式。我们又面临了一个选择 ：标签栏o r抽屉式 交互。 从 发布以来 ，我们一直采用标签栏 （Tab Bar ）的交互模式来引导用户在不同的功能中切换 ，这也 是应用市场上最常见的交互模式。标签栏具有可直接展示内容 ，同时支持快速切换分类的优点 ，适 合有5 个以内核心分类且各分类都有较高使用率的应用。对于有道云笔记来说 ，这种交互模式会很 适合极客用户去探索各种高级功能 ，同时保障对基础功能的便捷操作。 2013年Google讲解了抽屉 式交互 （Navigat io n Drawer ）的理念后 ，这种交互模式也开始被广泛使用。相比标签栏 ，抽屉式更 少占用宝贵的屏幕空间 ，可以最大化地展示内容。同时 ，由于没有其他因素的干 扰 ，可以让用户聚 焦于当前内容。此外 ，抽屉内层级设计的灵活性可以很好地支持不同分类及层级间的切换 ，适合对 导航的灵活性需求高的应用。 新 版设计的目标是让用户非常直观地进行笔记内容浏览和随手记录。浏览行为需要最大化的、没有 干扰的展示空间 ，而随手记录追求更快和更轻的体验。基于这两个核 心目标 ，我们选择了抽屉式的 交互模式。在这个模式下 ，用户一打开笔记就可以直接浏览最近修改过的笔记内容 ， 展示空间更大 ，干扰因素也被最小化。通过在主界面支持一键新建笔记 ，