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邮政储蓄营业员女职工标兵事迹材料
邮政储蓄营业员女职工标兵事迹材料
**县局果园邮政所邮政储蓄营业员**,在长达20年之久的工作中,默默无闻,乐于奉献,曾两次被评为市劳动模范,一次邮电部劳动模范,年年被评为局生产先进工作者,还获得过市三八红旗手、岗位标兵、优秀共产党员等光荣称号,今年“三八”前夕,被评为上海市女职工标兵。
邮政独立运营以后,曾有过辉煌历史的“中华邮储第一县”**县局,决定仍将邮政储蓄作为业务发展的重点,响亮地喊出了“邮政储蓄是企业的生命工程、吃饭工程”的口号,号召职工做大邮政储蓄的蛋糕,使企业渡过经营难关。当时,邮政不少干部职工还没有从邮政扭亏困难、储蓄亏本的阴影中走出来,而**却认为,进一步发展是困难,但不发展将更难,不能被难字绊住了手脚。她诚恳地对同伴说:“企业有困难,我理当来承当。”工作之余,**开始潜心考察市场,寻找市场。冥思苦想中,突然她的脑海里浮现出了一片片连绵的虾塘。她的眼睛一亮,虾塘地处偏僻,在离镇有近20公里的海滩上。这是一片邮政储蓄还没有“光顾”开发过的储源,现今正是养虾人的收获季节,是发展邮政储蓄最好的时机。不久,虾塘的塘主发觉捕虾的人群中多了一位穿邮政制服的女性在帮助拉网,脸上还挂着骑了近20公里自行车之后流出的汗水。拉完网,不用人叫,她又加入了拣虾分等的行列,塘主不认识这个勤快的帮工,她却不请自来,一来就做,手脚麻利,给人的第一印象是当地人称为“惯”,就是不陌生,像自家人一样合群。她究竟来做啥呢?塘主有了良好的第一印象,交谈少了拘束。言谈中知道**是来宣传储蓄业务的,希望他们将卖虾的钱存入邮政局。在进一步的交谈中,**了解到塘主到邮局存款嫌路远,不便存钱。**进一步向他讲清把养虾的钱存入邮局利国利民,又安全又方便的特点。关于路远,她告诉塘主:“要存款时来个电话,我上门来取”。一番话说得塘主连连点头,当场说:“存款到邮局定了。”
承诺要一定兑现的。只要虾塘来电话,**就上门服务。为了安全,她专门请支局领导陪同前往,有时支局领导有事脱不开身,或她自己顶班或电话来晚了,她就下班后让丈夫陪同一起去取钱,从不耽误。**的汗水洒在这20公里的路上,储蓄余额增长在果园所的账上,淡季的四季度,破天荒地余额增长了400万元。
每年桃子收获季节,预示着邮政储蓄又一次揽储的好时机。**兴冲冲去桃农家劝储、收储,然而收获极少。桃农在为桃子卖不出去而发愁。有人对她说:“你将桃子给我卖掉,我将钱存到你这里。”一句话启发了**。这正是她培育储蓄市场,回报用户的机会。她利用休息天,动员丈夫一起带了几箱桃子样品到上海,利用她的关系去推销。她到机关找熟人,说明情况,让他们看样品,得到积极支持,踊跃订货。她先后为桃农销出10多吨桃子,却没有收取桃农给的推销费,她与丈夫一起外出推销联系的车费都是自理的,一切都是无偿服务。2000年县局邮政邮购公司将桃子的销售作为邮购的项目,要她参加这项工作,她连续一个星期天天凌晨两点半起床,挨户落实货源,把好质量关。一批桃子发出后,又要组织下一批货源,常常要忙到很晚才回家。**及时地解决了桃农卖桃难的问题。桃农是朴实的,得到一片情,回报一颗心,这样的邮政储蓄市场能不稳固吗!
**为企业分担困难总是千方百计。果园所窗口较忙,人手少,有时劳动力调度紧张,但只要所主任说一句,她无论事再多,也会认真顶好班。企业为发展商函广告业务,布置投递员征集名址。投递员熟悉路段,苦于不认识征集的对象。**得知后,与投递员一起排摸征集对象,陪同投递员一户一户上门征集,圆满完成了400户对象的征集任务。2000年报刊即将收订结束之前,支局征订到的报刊与计划数还有些缺口,支局领导问她还有没有办法?**二话没说,积极上门与订户联系介绍,又收订到《解放日报》14份、《新民晚报》9份。**成天起早摸黑地在外奔波,寒冬腊月,弄得一脸的霜雪。烈日炎炎的夏日,加上一身的汗水把皮肤晒得很黑且脱皮。有些与她熟悉的用户提醒她:户外活动多辛苦,做储蓄坐在柜台里一样工作。**感谢他们的关心,当她看到企业面临的困难,她却无法讲舒服、图享受。**就是这样捧出一颗赤诚的心,回报着企业,同时自身的形象在回报中得到升华。
就是这样,**抓住一切机会,一点一滴地真心回报着用户,回报着企业,将一片片的绿色温馨洒向用户心中,让邮政与用户的心近些,更近些。**的真情,也换来用户的真心。在她与同伴们的努力下,果园所的邮储余额由分营前的7200多万元,发展到目前已达到1.02亿???,净增了3000多万元。
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