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**局加快信息化建设实现智能化办公实施方案 　　加快信息化建设，实现智能化办公是适应时代发展，积极推进市场监管执法方式、手段改革，实现管理和技术创新的必然要求，是国家总局、省局的工作部署，是市局的三大工作重点之一。局党组为落实好各级工作精神，研究决定把加快信息化建设，实现智能化办公当作提升行政效率和工作水平的基础性工程来抓，当作创建学习型机关、服务型工商的手段来实施，在全市乃至全省工商系统率先实现智能化办公。为此，制定本方案如下： 一、基本思路 　　今年是实现智能化办公的初级阶段，工作重点是进行信息化建设。总体计划：建设三大系统，完善两个网络，责任到人，分步实施，实现“四化”。建设三大系统：建设以经济户口管理为核心的综合监管系统，以信息发布为主要内容的公众服务系统，以无纸化办公为标志的自动化办公系统。完善两个网络：完善以信息平台为中心的数据库网络和局──科（室）──工商所之间的互联互通网络。责任到人分步实施：各项建设分解细化落实到人头，分阶段分步骤建设到位。实现四化：信息数字化、监管微机化、业务网络化、办公自动化，从而向数字工商的目标迈进。 二、建设任务 　　1、以经济户口管理为核心的综合监管系统。内容包括：一是企业电子影像档案建设，逐步将企业注册档案扫描存储入微机，实现档案数字化管理，解决档案长期保管、及时方便检索查询和安全管理等问题。二是工商所按照“一户一档”要求建立电子档案，将企业、个体户的登记注册情况，广告、商标、合同的管理情况，企业诚信经营情况，受理投诉及案件管理等情况存储入微机。三是登记、市场、经检业务科室，根据业务职责将监管情况存储入微机。建成业务工作的数据库，逐步实现数字监管。 　　2、以信息发布为主要内容的公众服务系统。一是试行网上年检、 　　网上登记，纸上和电子化并行。二是工商政务信息的对外发布，展示工商形象。三是“12315”消费者投诉公布，特别是投诉热点的公布。 　　四是建立并完善企业诚信体系，向全社会发布，开展企业信誉查询。 　　五是逐步在注册大厅开展触摸屏查询服务，方便群众查询工商政务的公示情况，为企业查询登记注册情况提供便捷的有偿服务。六是条件允许的情况下，进行数据挖掘，开展有益于企业经营发展的多种信息服务。七是完善信息平台的企业风采栏目，继续为榆次著名商标，名牌企业提供无偿网上宣传。 　　3、以无纸化办公为标志的自动化办公系统。内容包括：一是业务工作自动化，按照谁登记谁录入、谁核准谁录入、谁处罚谁录入的原则，将工作资料输入微机，相应的局领导、科所依次按操作程序做出相应的处理，试行网上办公。二是公文处理自动化。局里的文件、通知等公文通过网络及时下传至各科所，基层的上报资料、材料通过网络上传到局机关。三是政务信息网络化。以信息平台为中心，各科（室）所建立起各自的信息栏，人人建立文件夹，及时地收集传递各方面的工作信息，实现局内外、局上下信息资源共享，随意的上传与下载。四是公文材料印制统一化。各科所的公文材料各自打入微机，通过网络由文印室印制，文印室不再承担各科所的打字任务。 三、实施的方法步骤 　　各项系统的建设和网络的完善统一组织，责任到人，分项目分步骤实施。 　　第一阶段（基础阶段）。时间：5月底前。1、完善信息平台局域网络和局所之间的互联互通网络。2、装置各个系统管理软件，并由专业装置人员调试完毕。3、完善电化教室，将各个操作系统纳入电化教学程序。4、组织全体人员进行电脑操作的轮训，重点是一线工作人员。 　　第二阶段（建库阶段）。时间：6月份。按照系统类型和工作职责，各科（室）所将相应的数据按软件要求存储入电脑，建立起以经济户口为核心的工商业务数据库和以政务信息为主的信息库。工商业务数据库又分企业登记数据库、案件数据库、监管数据库。 　　第三阶段（试行阶段）。时间：7、8月份，调试运行各个系统。 　　1、通过市场诚信体系建设和数据的建立，开展企业信誉查询业务。2、试行各项无纸化自动化办公。3、试行网上年检、网上办照。4、向外发布各类信息。5、逐步开展大厅触摸屏查询业务。 　　第四阶段（规范提高阶段）。时间：9月份。根据试行情况，进行不断的整理规范和提高，逐步达到稳定运行的效果。 四、相关措施 　　1、加强领导，提供强有力保障。加快信息化建设，实现智能化办公投入大、工作量大、操作难度大，因此，成立专门领导组，确定分类主抓人员和操作队伍，确保这项现代化系统工程一抓到底。各单位一把手必须亲自??在手上，不得以任何理由推诿，确保各项系统按时开通运行，向国庆献上一份厚礼。 　　领导组组长:邱兴文。副组长:孙力文、王维平、王宏铁、郭守信。 　　成员：各科（室）所的主任、科长、所长。下设办公室负责协调操作，主任由赵成玉兼任。 　　2、强化责任，建立工作机制。各项建设，特别是数据库的输入建立，按工作职责分解细化