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-２００５年主办会计年终总结－金融会计　　XX年,我在分行有关部门和所主任的关心、指导和帮助下,认真执行“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过分理处全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止XX年底分理处各项存款万元，其中储蓄存款达万元，比年初新增万元，创历史新高，代理业务笔，会计核算全年没有差错，临柜操作没有事故，现将我一年来的思想工作情况回顾如下：　　XX年以来，我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想，在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作上兢兢业业，端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局，密切配合所领导和同事们，共同做好本职工作，在服务意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我行的各项业务顺利开展。　　在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们认为我们分理处的服务态度、服务质量、业务处理速度比以前有了很大的提高，也愿意来这里开立账户和办理业务，去年新增加开立的会计账户有多个，会计业务笔数比上年的日均笔上升——多笔，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“二个服务”：一是给客户服务好，由于我主要任务是分管前台和内部核算，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸，就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了我行的忠实客户。二是给本网点的柜员服务好，无论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。　　我积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识，并和同事们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，为了提高自身和分理处人员的业务素质，保证我所会计核算质量，我们制定了详细的文件传阅学习和落实制度，利用业余时间组织网点人员进行新业务、新规程和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。　　XX年我在信息会计处和所主任的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据市分行的要求和我网点的实际情况，去年我先后制定了一些管理考核办法，进一步规范帐务处理流程，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率，在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给分行主管部门和所主任汇报，并能及时给网点柜员提醒，起到了警示建议作用。　　可以说是我行产品的营销年，去年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助网点开展新业务的推销活动，努力拓展中间业务，05年度我所各项代理业务收入万，比以前迈出了一大步。　　05年的数据清理和集中工程是我行的工作重点之一，该项工作时间跨度长、任务重、内容复杂，为此我一方面做好数据集中前的数据检查清理工作，对每一次下发的资产数据检查结果进行核对、调整，确保了我所综合数据的准确性，为我行的数据大集中顺利进行打下了良好的基础，另一方面做好切换前的演练工作，按要求做好每一阶段的切换演练和压力测试，熟练新系统的操作流程。再者是做好数据集中的切换工作，认真做好切换前后的数据核对有有关资料的接收、打印和核对，确保了我们网点数据集中前、后的数据衔接和资料的完整性。　　XX年是繁忙而紧张的，本人在市分行信息会计部的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性；对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我急需解决的弱点，也是我努力的方向。　　XX年是我行快速改革、发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和网点全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献，为我行的快