§3.管理学基础第六版.演示文稿单老师与你聊“互联网”管理“演示文稿定稿绿底.pptVIP

（２）管理者必须树立用户思维： 第一、在理念上： 尊重客户与员工的人格与利益，保障自主平等话语权 第二、在机制上： 注重构建由下至上发起沟通的机制。 第三、在目标上： 大力推行两个民主化——推进内部管理沟通与商业（消费与合作）沟通民主化。 2.基于平台思维：推进开放与共享 （１）含义：依托互联网，构建高度开放、广泛参与的平台，众多组织与个人自由合作，共享资源，各显神通，共建共赢。 （２）背景：互联网提供了无限的社会交流、资源整合与共享、合作条件。传统观念“大而全”、“小而全”，注重外延发展。互联网的出现与发展，为世界上的各类组织与个人的社会交流、资源共享、合作共赢提供了基于虚拟组织的开放平台。 （３）要强化平台思维，树立开放共享理念 ①树立高度开放，广泛参与的理念； ②免费模式，流量为王，构建开放平台；360 ③快速聚资源，互补与共享，寻求共赢； ④从平台到产业生态链，再到跨产业生态圈。 所有组织与个人均可应用互联网这个超级平台，广泛参与，高度开放，深度交流，相互合作，共建共享各种资源，最大限度地实现最广泛的共赢。平台思维的实质，就是从注重外延发展的大规模实体，转变为集聚大流量的虚拟平台，实现共建共享。 （滚动字幕） 互联网链接 （不讲） 原动力并不是规模和范围，而是平台 海尔认为，在信息技术时代，原动力并不是规模和范围，而是平台。所谓平台，就是快速汇集资源的生态圈。用最快