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XX汽车站政风行风工作总结 XX年政风行风汇报材料（工作总结） 　　XX年,根据市局的安排，围绕创优“四个环境”、建设“四个交通”、树立窗口形象，我站继续开展了政风行风评议活动,全站上下扎实部署，认真评议，整体推进，取得了较好成效。现将我站开展活动情况汇报如下： 一、明确指导思想，做好宣传部署 　　为认真贯彻落实局政风行风评议活动的精神，进一步引深我站政风行风评议工作，根据局《关于深入开展“端正政风行风，优化发展环境”民主评议政风行风工作的实施意见》(XX交发［XX］9号)文件精神，于5月31日召开了政风行风评议动员大会，号召全站职工积极行动起来，以正在开展的保持共产党员先进性活动为基础，以开展政风行风评议活动的内容为重点，继续巩固XX年行风评议工作的成果，紧紧围绕完成我局148工作计划和实现交通率先发展的目标，以“端正政风行风，优化发展环境”为中心任务，以促进全站各部门和全体工作人员牢固树立服务理念，大力强化管理职能、养成良好工作作风，努力提高服务标准、工作效率和服务形象为目标，以解决制约车站发展、严重损害企业和群众利益的不正之风为重点，以办实事见实效、人民群众满意为标准，以责任制为龙头，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，扎扎实实开展政风行风评议活动。 　　我站成立了领导组，制定了工作方案，进行了责任分解，明确了参评部门的要求和目标。为了营造开展政风行风评议活动的强大声势和良好氛围，扩大宣传效果，我们印制了宣传材料2000余份，向司乘人员和进站旅客发放，在车站大厅显示屏上播放有关宣传内容，悬挂标语横幅4条，出版黑板报2期4版。通过电子显示屏和新闻媒体向社会各界作出政风行风建设公开承诺，广泛接受社会各界、行风监督员和群众的监督。通过广泛宣传，积极形成开门评议的氛围，接受监督的氛围和促进工作的氛围，促进了为我站政风行风评议活动的深入开展。 二、加强组织领导，深入开展评议 　　根据市局政风行风评议动员会议精神和工作部署，站党支部认真研究和分析，从四个方面采取措施深入开展评议工作。一是加强组织领导。站支部高度重视，精心部署，明确评议重点、评议步骤和方法，我站以党支部文件形式制定下发了XX客运XX《关于深入开展“端正政风行风，优化发展环境”民主评议政风行风工作的实施方案》（XX客党发〔XX〕11号），确保我站的评议工作在总结、巩固和扩大XX年政风行风评议工作和取得成绩的基础上。即积极有序地展开，又不断深入创新，扩大成果。实施方案按照局党组的安排部署，明确了以创建四个环境为目标，以建设廉洁交通、和谐交通、质量交通、率先交通的要求为重点。使我站的创建工作组织到位，目标明确。二是健全考核机制，加大考核力度。为了使评议活动开展的扎实有效，我站坚持同日常工作相结合，坚持和加强对政风行风评议工作的严格考核和评比，强化日常考核、明察暗访、不定期抽查、综合考核和过错追究、兑现承诺，每月将测评考核结果进行公开，并当月兑现。三是严格落实工作责任制和工作标准。对考核中发现的问题及时分别，严格实行责任追究。见真见实，确保成效。四是在求实效上下功夫。通过扎实的工作、便民的措施和我站政风行风评议和为民办实事、办好事，让全站职工和服务对象实实在在地感受到行评带来的实际变化和明显成效，努力树立我局窗口服务单位的形象。 三、广泛征求意见，加大整改力度 　　在今年的政风行风评议工作中，我们克服厌战思想，严格服从局的领导，不断出实招、办实事，坚持以党风带政风、以政风促行风的工作方针，紧密结合先进性教育长效机制巩固扩大成果和行政效能建设，活动，深入推进政风行风评议活动。一是广泛征求意见。我站高度重视征求基层和服务对象、旅客和社会各界的意见、建议，采取多方面多渠道征求意见。发放满意率调查问卷30多份，满意率达到100%，发放政风行风评议活动问卷调查表30份，征求到3个方面9条意见和建议，召开经营户征求意见座谈会1次，召开经营专题问题讨论研究会4次。特别是我站在候车大厅设立了专门的征求意见处，常年坚持对旅客和服务对象意见的征求，使征求意见工作更广泛、更深入、更具体、更持久，到目前为止共征求到意见建议条，站党支部进行了认真的研究，重点对旅客、经营户提出的服务设施不多、不明显的问题进行了解决，增加了服务标示牌20余块，受到了旅客的一致好评。二是召集行风监督员召开民主评议听证座谈会，面对面地征求行风监督员的意见和建议。三是开展专题调查，把政风行风评议落实在办实事，解难事情中。如：针对昔XX经营户反映强烈的车辆空返拉客问题，进行了专项调查，并已解决，受到经营户的好评。 　　通过召开座谈会、职工自查、群众反映、旅客经营户投诉、参加局组织的听证对话会和城市广场政风行风面对面征求意见和建议，共找出了在车站经营活动中存在的9个方面的15问题，站领导高度重视，认真整改，认真制订