也谈为“项目建设年”提供优质服务.docx

也谈为“项目建设年”提供优质服务也谈为“项目建设年”提供优质服务　　在“项目建设年”里，县委、县政府集全县之力，大招商、招大商，千方百计新上一批大项目，同时加快落户大项目的建设进度，促进县域经济又好又快发展。“项目建设年，人人作贡献”。作为交通警察，就该立足本职，努力作出自己的贡献。　　大家请看一件真实的例子吧。几年前，一位台湾商人按原计划前往湖南洽谈投资事宜。当他的车子行驶在距离长沙不远的高速公路上时，迷路了。他下车问路。谁知，当地的一名交通警察不仅不告诉他正确的路线，还以他乱停车为由狠狠地罚了他一笔，敲了他的竹杠。台湾商人大为恼火，立即改变了主意，不想在长沙投资了，认为那儿的投资环境太差。他带着失望的心情驱车返回。当他的车子来到江西省境内时，他又迷路了。这时，他抱着试一试的态度向一位交通警察问路。这位交通警察非常热情认真地帮助他。台商顿时对江西的投资环境有了很大的好感。他当即来到南昌市，找到有关部门，在南昌市经济开发区定下了一个投资达几十亿的大项目。　　一名普通交通警察竟然直接影响了几十亿元的大项目。从这个真实的事例中，我们可以看到，“人人都是投资环境，个个都是地方形象”，此言不虚。交警部门作为城市的窗口，最能代表一个城市的素质。交警的一言一行、一举一动都被群众看在眼里。交警的形象，直接关系到当地党委和政府的形象。　　九江是一个充满希望的热土。前来投资、旅游的人将越来越多。我们需要一个优良的投资环境来吸引人、留住人。构建优良的投资环境，离不开“人性化”的服务。没有“人性化”的服务，就没有优良的投资环境。做好“人性化”服务就是要积极开展好各种形式的利民、便民、爱民、为民活动，使警民关系变成“鱼水关系”。做到以人为本，将服务融入管理。严格按照法律规定的范围、幅度、方式执法，尤其是按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》办事，防止执法的随意性和权力的滥用。在交通管理工作中要对每位违法者都能一视同仁。在服务方面，不仅是对投资商，就是普通群众也一视同仁。把每一位来办事的群众看作自己的亲人一样，耐心细致服务。　　做好“人性化”服务，说难也不难，关键还在于端正思想认识，加强学习。我们要通过一系列的教育活动，特别是在认真学习、深刻领会《服务群众十六项措施》基础上，突出强化对公安民警的服务水平，提高“人性化”服务的自觉性、主动性和积极性。思想认识的提高，需要长期的学习。我们要确立学习教育内容，完善学习教育制度。通过学习交通管理法律法规、行为规范、典型案例、警示教育光盘和先进典型人物，认真学习交管业务，使自身的业务和法律知识不断充实，执法能力不断提高。进一步端正民警执法思想，转变工作作风，引导民警树立忠于事业、忠于职守、爱岗敬业、无私奉献的思想观念和艰苦创业精神，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。以真诚换理解，以奉献赢民心。服务群众、服务经济、服务和谐社会，是时代赋予我们交警的光荣而艰巨的任务。让我们认真贯彻落实十七大精神，学习践行科学发展观，立足本职，努力工作，为县域经济的发展贡献自己的力量