血源管理工作的精细化探索.docVIP

精品论文 参考文献 血源管理工作的精细化探索 （江苏省苏州市中心血站血液供应科 江苏 苏州 215006） 　　【摘要】 探索血源管理工作的精细化管理有助于医疗机构更好的开展工作，贴近民心、民意的服务更有助于招募和保留更多的献血志愿者。建立完善的制度，实现服务效益的最大化，同时也对血液事业的发展起到了极大的推动作用。本文对血液管理的精细化工作做了简单的探讨。 　　【关键词】 精细化管理；献血者管理；血源管理 　　【中图分类号】R197.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）26-0389-02 　　精细化管理更早体现在发达国家的企业管理方面，它引用了常规管理的基本思想和管理模式，在此基础上，将常规管理进行更加细化、深入的研究。精细化管理更好体现了现代管理中社会分工的精细化及服务质量的精细化的优点，在最大的程度上减少管理所占用的资源和降低管理成本，发展到今天，精细化管理已经成为一种文化。 　　1.对服务对象进行精细化管理 　　血液最大的特点就是不能工业化生产，获取的唯一途径只有通过符合条件的公民进行自愿的捐献，所以，要想获得长期的收益，使血缘管理工作得到更持续方发展，就必须对献血服务对象进行科学有效的分类管理[1]。 　　1.1 固定献血者队伍固定献血者又称定期献血者 　　固定