大学生网上超市商业计划范文书.doc

大 学 生 网 上 超 市 商 业 计 划 书 电气学院 电气0704林文华 联系方式电气0803曾雅雄 联系方式大学生网上超市商业计划书 一、摘要 背景一：经济危机背景下，电子商务因其相对低廉的购物成本得到越来越多消费者的青睐，也引来了新一轮电子商务投资热潮，诞生了诸如京东商城、一号店、红孩子、凡客、流行美等为代表的新一批B2C企业。然而，纵观电子商务B2B、B2C、C2C三大领域，唯有B2C领域出现卓越网、当当网、京东商城等细分市场、各立诸侯的局面，虽然出现过如6688的B2B2C、卓越往百货业扩展、一号店自建物流体系等的诸多探索，始终难于有诸如阿里巴巴似的旗舰出现。究其原因，还是在于购物网站的五大核心功能网站品牌可靠性、产品种类丰富度、电子支付安全性、送货速度及送货质量问题不能得到完善的解决。 背景二：经济危机的爆发，使得就业率下降，加上多年的高校扩招，大学生就业问题成为了社会各界关注的焦点。因此，国家大力提倡以创业带动就业，各地出台了多项大学生创业的优惠政策。但是，在强调创业带动就业的同时，如何提高大学生的实践能力、提高创业成功率，又是摆在各高校及社会面前的一道难题。 二、项目介绍 大学生网上超市是面向全国各高校大学生日常生活消费的基于“B2C+免费加盟+门户”的创新型购物平台。网上超市采用免费加盟模式在各个高校设立分站点，为学生提供通过网站、电话、QQ、短信、飞信等多渠道方式下单，分站线下即时送货、货到付款的快捷便利的购物服务。 目前，网上超市在河南理工大学设立试点，初步以食品饮料、日用品、盒饭、旅游代理为主营业务。食品饮料日用品我们自备小仓库存储兼办公；盒饭采取跟某食堂窗口合作的形式，以特定价格每天购入一定量的盒饭，我们自己负责配送。网站所有商品从下单起15分钟内送达学生手里。待运营稳定后，我们将推出商家商品托管功能（即商家每月以固定费用或者以销售分成形式把商品放在我们网站上托管）使我们的商品向IT数码、通讯、图书、服饰等方向扩展，为学生提供更加丰富的一站式购物服务。同时我们设有论坛，为学生提供交流、兼职、二手交易、活动组织等各方面的信息平台，以增加网站的粘性。 我们试图通过理工大试点的建立，摸索出一套适合全面复制推广的傻瓜式教程，以免费加盟的方式迅速在全国各高校推广。 成型后的网上超市主站各个高校的入口拟采用下图形式呈现，而入口下方则将提供大学生关注的各种新闻、资讯等，如体育、娱乐、时政、等级考试、经济、交友等栏目。大学生网上超市最终将成为一个大学生购物、学习、娱乐等的综合性平台。 主页上部高校超市入口 盈利模式。网上超市主站因采用免费加盟模式，所以基本上以广告收入为主，另外随着知名度及用户数量的的逐步稳定，我们将依托网上超市的巨大学生用户数量，向网络教育、大学生杂志、DM杂志、大学生求职等方向发展，实现多元化经营。 分站的收入主要来源于盒饭，其次为商品差价收入、旅游代理收入、托管费、广告费。 三、市场分析 网上超市旨在为全国2200多所高校的3000多万学生提供综合性的生活平台，而能够通过网上超市实现消费行为的主要群体，我们可以更加精确的定位为月消费在500元以上群体。08年河南省的调查数字显示：20%的被调查大学生月花费在，%在300～500元，33%的学生在500元～1000元，4%在1000元以上月消费在500元以上的学生占到了37%～数据1 数据2 当前，大学生的日常生活消费还是通过传统的购物渠道实现。但是，大学生接受新事物能力很强，经过各大购物网站的培养，大学生已经成为网络购物的先锋队，对网络购物有成熟的了解。据一份关于大学生网上购物的调查报告显示，45.71%的大学生有过网购经历；而影响大学生网购的最主要原因为担心商品质量问题，占到了被访者的90%；其次为商品的价格、配送环节、支付的安全性及售后，分别占到了59%、58%、43%、37%的比例。数据3 网上超市相比于实体超市而言，免除了高房租、人力成本方面的巨大压力，我们有足够的成本优势去经常做些优惠促销活动，以吸引客户。另外，大学生网上超市通过在商品采购质量、库存、出货等环节的严格管理、对托管商家的严格筛选，以及高速便捷的购物体系的建立，使得通过网上超市渠道购物颠覆到超市购物的习惯变为现实。并且通过完善的退换货等售后服务的建立，影响大学生网上购物的商品质量、支付安全、配送、售后等问题都将得到妥善的解决。 另外有一个关于大学生叫外卖订餐情况的调查显示，因为方便原因而叫外卖的占到了一半的数量。 数据4 而在不选择网上订餐的原因中，36%的被调查者认为因为习惯了用电话订餐或者订餐用电脑麻烦，24%的被调查者因为不知道能网上订餐。 数据5 所以，大学生网上超市可采用多渠道的下单方式，即使不通过电脑，也