小公司规范化管理整体解决方案 第七部分 一.中小公司绩效考核管理方案.docVIP

第七部分 一.中小公司绩效考核管理方案 制度权责一览表 1 执行部门/科：总经办 执行人员签章： 日期： 2 各协助部门/科：各部门被考核对象 各协助人员签章： 日期： 3 负责部门/科：行政部/人事科 负责人员签章： 日期： 权责说明 执行部门权责 各协助部门权责 1.制定、修改《公司绩效考核管理制度》； 2.收集整理各种员工绩效考核信息并及时发布； 3.联系、组织或协助完成全公司各项员工绩效考核的执行； 4.对员工的工作过程进行监督 2.绩效考核原则 2.1一致性 在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考核的方法具有一致性。 2.2客观性 考核要强调以数字和事实为依据，以岗位的不同进行不同的考核办法，客观的反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差。 2.3公正、公平、公开原则 以过程的公正保证结果的公正，对于同一岗位的员工使用相同的考核标准，考核内容和流程向考核对象公开，员工要知道自己的详细考核结果。 2.4业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。 2.5比例控制原则 参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级员工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。 3.绩效考核分类及说明 3.1月度绩效考核 3.1.1考核时间 每月进行一次考核,每月的25号开始考核当月的绩效，10个工作日内结束。 3.1.2考核人员分类 中层管理人员：包括B级、C1级人员。(注：A级人员不参与月度考核) 一般员工：包括C级、D1级员工（不含C1级人员、业务员）。 业务人员：包括所有业务员。 基层员工：包括D级人员（不含D1级人员）。 3.1.3考核人及被考核对象 考核对象包括B1级人员时，主要考核人为A1级人员。 考核对象包括B2-B6级、C1级人员、业务员时，主要考核人为B1级人员。 考核对象包括C2-C6级、D级人员（不含业务员）时，主要考核人为C1级人员。 3.2年度绩效考核 3.2.1考核时间 每年进行一次考核,在次年1月的第1个星期开始考核上一年的绩效，15个工作日内结束。 3.2.2考核人员分类 中、高层管理人员：包括A级、B级、C1级人员(不含A1级人员)。 一般员工：包括C级、D1级员工（不含C1级人员、业务员）。 业务人员：包括所有业务员。 3.2.3考核责任人及被考核对象 考核对象为A2-A6级、B1级人员时，主要考核人为A1级人员。 考核对象为B2-B6级、C1级人员、业务员时，主要考核人为B1级人员。 考核对象为C2-C6级、D1级人员（不含业务员）时，主要考核人为C1级人员。 4.绩效考核说明 4.1 名字解释 年度日常考核评分：年度自评分×20%＋年度他评分×80%，指员工每年日常工作质量的评分。 平均月度评分：月综合评分之和÷总考核月份数，指员工平均月综合评分。 年综合评分：年度日常考核评分×50%＋平均月度评分×50%，指员工年度绩效考核的总分。 (月度)日常评分：月度自评分×20%＋月度他评分×80%，指员工每月日常工作质量的评分。 (月度)业绩评分：根据每个任务主管评分的平均值，指员工每月的工作任务完成情况评分。 月综合评分：(月度)日常考核评分×50%＋(月度)业绩评分×50%，指员工月度绩效考核的总分。 4.2考核得分 员工绩效考核得分满分为100分。 4.3考核等级 由上一级领导对下一级人员进行综合评定，得出员工绩效考核综合评分，评分的多少对应A、B、C、D、E五级，具体如下： A级（优秀级）评分≥95，突出/优秀，工作成绩优异，有创新性成果。 B级（良好级）85≤评分＜95，超出预期要求，工作成果达到目标任务要求标准，且成绩实出。 C级（合格级）75≤评分＜85，达到要求（有效率和能力），工作成果均达到目标任务要求标准。 D级（较差级）60≤评分＜75，有待发展，工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。 E级（极差级）评分＜60，不满意、不适用，工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。 4.4考核系数 每个考核等级对应不同的月度考核系数，并与月度考核奖金挂钩，具体如下： 月度考核为“A级”的，月度考核系数为“1.5”； 月度考核为“B级”的，月度考核系数为“1.2”； 月度考核为“C级”的，月度考核系数为“1.0”； 月度考核为“D级”的，月度考核系数为“0.5”； 月度考核为“E级”的，月度考核系数为“0”； 4.5评级比例控制 4.5.1日常评分评级比例 评为B级或以上的被考核人员不能超过总考核人数的20%； 评为D级或以下的被