最全面的影楼门市接单技巧.docVIP

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最全面的影楼门市接单技巧

最全面的影楼门市接单技巧,销售技巧-对应的影楼门市接单话术 内容概要:合肥影楼培训学校给对大家介绍一些较为具体的影楼门市接单技巧和接单话术,分析客人的语言中潜在意思.销售人员应该了解的是问、听、说的影楼门市销售技巧. 有关影楼门市接单技巧和步骤,当中有相当的文章可做,大家要在平时的工作中善于积累、思考和总结,不断提升和超越自我,每天要求进步一点,相信辉煌和成功一定属于那些用心的人影楼门市接单技巧.接下来要对大家介绍一些较为具体的影楼门市接单技巧。一种是关于门市人员与顾客之间询问与交流的实践技巧。一种是有关不同价位,不同消费层次顾客的接待技巧。影楼门市接单技巧-在听到顾客提出的任何问题时,我们的选片师都不要急于盲目的做回答,首先要分析顾客的真正的语言企图,分析客人的语言中潜在意思。一个好的销售人员应该了解的是问、听、说的影楼门市销售技巧过程、影楼门市接单话术: 一、 太贵了,完全超出我们的预算? 解答:1、首先肯定顾客喜欢自己的照片及接受我们所建议的产品或放大。 2、高的价位也就是好产品的体现,俗话说一分钱一分货,如确定因为价位高了难以接受,我们就再重新为您设计,与您的预算能达成一致,可以吗? 3、赠送周边消费或特殊产品的办法,算价位给他听,他会觉得花了—样多的钱,得了好多的优惠,划算。 二、照片很多感觉都差不多,一个背景选一张就行了,怎么办? 解答: 1、如果您的相册是以前那种传统手工制作的,怎么选都可以,但是现在相册都是数码整版设计的,每个版面都有一个故事情节连贯性(实际版面举例),摄影师在拍摄的时候也考虑到您的相册设计效果,所以每个背景要拍五到八张左右,甚至更多。 2、对照样册举例说明设计需求,调动顾客梦想版开发,刺激顾客消费欲望。 三、照片多了也没用,价格太高了,怎么办? 解答: 1、照片是越久越珍贵,主要体现在精神方面。 2、照片是对人生的一种记录方式,婚礼又是人生一个重要的理程碑,因此家长相对对宝宝照还是比较重视的。 3、以儿童时期的照片及父母的照片举例,引导顾客对过去的美好回忆……再分析价格与价值的关联及差别。 四、 门市开始告诉我设计已经很丰富了,到你这里怎么就不一样了呢? 解答: 1、这时作为选片人员必须肯定门市的工作及相关话术,不要对门市进行语言诋毁或有心理埋怨,大家都是为了工作,为了生活而努力,只是语言表达方式不同。作为选片人员首先要了解没有前期定单,就没有后期选样,工作衔接至关重要。谨记你比顾客更专业! 2、例:门市说的没错啊,她给您推荐的这个套系性价比相对其他更适合您的需求,相信您也做过比较(前期套系对比分析)。XX对您多好啊!您现在想把相册设计的更丰富,相比别的套系,您整体花费可以节省很多啦,其实您是赚到了! 五、太贵了,加几千块钱可以再拍一套了。 解答:可以肯定的是顾客比较喜欢照片,只是感觉加选不如前期定单划算! 1、质与量的对比讲解: 拍两次:照片大量重复,设计单调,放大多,相册多,那样只会有更多的照片,你要的是精,不是量。 加 选:不重复设计,根据加选片量相册会加送,放大差价升级更适合家居环境。 2、第一次与第二次拍摄感觉不同,消耗精力,时间付出等等…… 3、针对民族传统,拍二次不吉利。 六、爸爸说照片留多了没用,可以删两张。 解答: 1、可以肯定的是爸爸比较喜欢照片,说删自己的只是对妈妈的一种暗示,不想花费太多的钱,希望妈妈主动删片。 2、宝宝平时很少拍照吧?除了旅游生活照,您进照相馆也没几次吧?还是拍证件照。您看我们摄影师多 七、拍照是为了应付亲朋,走过程的,怎么办? 解答: 1、可以肯定的是顾客为了面子而拍,那么可以挖掘顾客这种虚荣心,成全顾客的虚荣心 满足面子工程,为自己争取机会 2、对呀,拍照一个是为了宝宝这一重大人生转折的纪录与留念,更重要的就是宝宝这段时间给亲朋好友看啊,别人都做的那么丰富,那么多,那么丰富,你也应该,况且,这些真是过了几十年后看起来的意义就不一样了,象古董一样弥足珍贵。 八、朋友后期有消费,事后感觉无用,不想犯相同的错误? 解答: 1、你会不会认为你以前小时候的相片很多呢? 2、宝宝照是成长的鉴证,你的朋友只是站在你帮你节约人民币的立场说话。况且选得多,主要是为了相册制作和内容更丰富。你想呀,这套相片从拍摄到结束,花了很多时间和精力,就这样放弃掉了,多可惜的。 3、照片不会每天都在看,不会在连睡觉、吃饭的时候都在看、如果某一天,或者是宝宝生日的时候拿出来看会很有意思、会和当时选相片时的感受截然不同。相片是回忆最重 要的一部分,因为回忆是美好的、每当你空闲时拿出宝宝相本翻看的时候,就会看到你们宝宝的成长见证,我想这种感觉是金钱也买不到的。 九、客人对过程中的其他消费项目有异议,认为是欺诈,在这绝对不犯错误了。 解答:1、肯定各种消费的价值,肯定顾客的消费观,并详细分

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