2014国家公事员口试：若何剖析政策更层次.docVIP

综合分析题是公务员面试当中比较常见而且比较难的一种题型，纵观各省的公务员面试真题，综合分析题目都是考查的重中之重。此类题型在考察考生看问题的角度、分析问题的能力方面要求确实比较高，如果再加上一些当今社会的热点话题，难度自然就上去了。所以很多考生碰到综合分析题，就感到迷茫，无从下手，这也不足为奇。其实综合分析题目，并没有我们想象的那么难，只要掌握正确的方式、方法，综合分析题目自然迎刃而解，正所谓“工欲善其事必先利其器”。下面通过一道比较典型的例题，来为大家讲解一下综合分析题目的解题思路与方法。 【例题】公务员局将要出台公务员平时考核规范性文件，对公务员平时考核的内容、指标、方法、结果使用等做出原则性规定。对公务员进行平时考核的举措，你怎么看？ 下面我们就一起来分析一下这道题目： 凡是学过面试理论的同学都知道，综合分析题目有一个特点，就是它的题型问法，“怎么看”，对于这道题目，我们就可以初步断定，这是一道综合分析题，再仔细审题“公务员局将要出台公务员平时考核规范性文件，对公务员进行平时考核的举措，你怎么看？”我们就会发现，它考察对政策的看法，所以我们就可以断定这道题目属于综合分析题目当中的时政政策类。 知道了这道题目的题型属于综合分析题以后，我们的脑海当中马上就会想到综合分题目的答题思路：提出观点、论证观点、落实观点。这是我们大家所要具备的一种思维方式，也是一种能力，需要我们在平时的训练当中多总结，多巩固，一定要熟记答题思路，因为只有这样，才能确保我们答题更加具有条理性。 （一）提出问题： 我们都知道，综合分析类题目，第一步要提出观点，也就是对于这样的一种公共政策，它被提出来的目的是为了干什么？你的观点是什么？你是支持的还是反对的？对于题目当中出现的国家公务员局将要出台公务员平时考核规范性文件这样的一项政策，我们大家首先要想到，提出这个政策，他的目的在于什么？他为什么要提出这样的一项政策，我们是不是可以联系到一定的社会背景，我们国家一直倡导的建设服务性政府，特别强调对于公务员队伍的建设，现在对公务员平时考核的这项举措是不是正是转变公务员作风，加强公务员队伍建设的一种新的尝试与创新。公务员的素质提高了，自然就能很好地为百姓服务，所以我们离服务型政府又迈进了一步。很显然，对于这样的一项政策，我们肯定是支持的态度。在这里我们谈了一下它的意义，如果大家想在论证观点部分再谈意义的话，在提出观点部分就可以简单地概括一下，一两句话就点名自己的观点，这样会让我们的语言显得言简意赅，让考官听的一目了然。 （二）论证观点; 在论证观点部分，我们可以从四个方面来阐述，分别是：背景、原因、意义、危害。在阐述的过程中可以使用主体分析法，以及层面分析法，我们来看一下这道题目，可以用到背景、原因、意义三个方面，这道题目牵涉到的主体有：公务员、政府、群众。我们现在就从这些方面对这道题目进行分析解答。 主题分析法：1、原因（背景）：从公务员自身来说，整体素质比较低，工作方法不得当、效率比较差，为百姓服务的意识还不够高，导致我们国家公务员队伍中存在一种脸难看、门难进、事难办的局面。 从政府角度来说，以前的公务员考核文件陈旧宽泛，缺乏操作性与公平性，对公务员的考核一年一场，缺乏合理有效的奖惩制度与监督机制，致使对公务员的考核流于形式。 从群众角度来说，人民群众对公务员队伍监督的参与性不够高，监督渠道缺乏多样性，那难以形成长效机制。 2、意义：对公务员自身来说，有利于其端正态度，转变工作作风，提高整体素质，增强工作的责任意识，也有利于公务员提高工作效率，改进工作方法，更好地为群众服务。 对政府来说，有利于密切干群关系，树立政府的威信与公信力，建设服务型政府。 对人民群众来说，有利于更好的让他们参与到监督中来。 层面分析方法，思想（观念）、管理（操作）、利益。 思想（观念）层面：对公务员自身来说，有利于其端正态度，转变工作作风，提高整体素质，增强工作的责任意识。 管理（操作）层面：以前公务员考核，没有统一的标准，时间间隔较长，监督不到位，起不到应有的作用，现在出台的公务员平时考核规范性文件，便于更好的管理与操作。 利益层面：出台这项政策的直接受益人就是人民群众。 （三）落实观点： 既然这项政策是好的，我们对其表示支持，那自然我们要把这项政策更好的落实完善，让其置于群众监督之下、社会监督之下，形成一种长效机制。 1、建立合理有效适用的考核指标，在考核内容方面，将公务员的精神面貌（穿着得体）、业绩（以月为单位）、态度（工作态度以及群众满意度等，可以设立监督电话）、孝道等列入进去； 2、在指标方面，实行百分制，分领域分层次开展个性化考核，领导与普通公务员制定不同的考核标准（比如领导以业绩与孝道为主，而普通公务员精神面貌、业绩、态度、孝道同等重要） 3、在方法方面，制定日考核、