第2讲电子商务基本概念第2讲电子商务基本概念.pptVIP

1、第一个阶段：高速初始发展阶段。 20世纪末，基于计算机技术与通信技术结合的网络环境出现，通过Internet从事商务活动，成为经济活动中的热点。基于对发展前景的美好预期，电子商务得到了长足发展。大量的风险投资涌入电子商务领域，不断有企业宣布拓展电子商务领域，新的电子商务网站不断大量涌现。根据著名咨询公司CMP Research在1998年初做的一项调查，大约有1/3的美国企业宣称将会在一年内实施他们的电子商务；而在已经实施了电子商务的企业当中，64%期望能在一年内收回投资。据另一项调查显示，美国1997年1月到6月间申请商业域名（.COM）的公司从17万多个增加到近42万个。到1997年底，这一数据又翻了一番。可见，电子商务的竞争达到了白热化程度。 任务三 电子商务的发展现状及趋势 在当年电子商务的爆炸式发展中，资本市场的投资，起到了推波助澜的作用。 从20世纪90年代开始，在IT业快速发展的推动下，美国股市连续上涨10年，创造了经济奇迹。 20世纪90年代中期以后，网络概念股在美国股市受到青睐。网上图书销售商亚马逊的营业收入从1996年的1580万美元猛增到1998年的4亿美元。面对Internet良好的应用前景，网络概念股节节走高。以高新技术类上市公司为主的美国NASDAQ股票市场，1996年初的指数点位还只有1000点，而2000年初该点位已经超过4000点。 在财富效应的驱动下，各种资金蜂拥进入以网络为核心的IT领域，电子商务经历了其发展初期的爆炸式发展阶段。 任务三 电子商务的发展现状及趋势 2、第二个阶段：调整蓄势阶段 2000年初，在投资者的疯狂追捧下，NASDAQ接近了5000点大关。然而就在这个时候，IT业经过10多年的高速发展之后积累的问题开始暴露，电子商务也未能例外。尽管一些电子商务网站的营业收入已经做得很大，但支出更大，一直不能实现赢利。此外，随着规模的扩大，物流、管理等方面的问题开始突出，如何继续保持高速发展成为问题。 从2000年中期开始，和整个IT业一道，电子商务开始了调整。股市泡沫开始破灭，NASDAQ指数在一年的时间内就从5000点跌破至2000点以下。随着资金的撤离，许多依赖资本市场资金投入的网站陷入了困境，不少网站开始清盘倒闭。据不完全统计，超过1/3的网站销声匿迹了。电子商务经历了其发展过程中的寒冬。 任务三 电子商务的发展现状及趋势 3、第三个阶段：复苏稳步发展阶段 从2002年底至今，电子商务步入复苏和稳步发展阶段，经过电子商务发展“寒冬”的严峻考验，生存下来的电子商务网站开始懂得电子商务网站的经营必须要有务实的精神，就是首先要在经营上找到经济的赢利点，有了这些宝贵经验和经营实践，务实的经营理念使这些经营性的网站，一返长期亏损局面而出现了赢利。人们看到了希望，电子商务网站的经营实现了突破，开始出现了又一个春天。电子商务毕竟是具有强大生命力的新生事物，短暂的调整改变不了其上升趋势。在惨烈的调整之后，从2002年底开始复苏，其标志是不断有电子商务企业开始宣布实现赢利。 据当时的联合国贸易与发展会议（UNCTAD）公布的《电子商务与发展报告》，到2002年底，全球 Internet用户人数已经达到6.55亿，比上年同期增长了30%。2002年网上商品和服务的销售额（B2C）已经达到23亿美元，比上年同期增长了50%。到2003年，这个数字增长到39亿美元。 任务三 电子商务的发展现状及趋势 （二）、我国电子商务的发展现状 我国在计算机应用方面已有40多年的历史，但电子商务活动仅有十多年的时间。1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。我国电子商务发展过程可分为三阶段： 1、1990-1993，EDI的电子商务应用阶段 2、1993-1997，“三金工程”阶段 3、1998年以来，互联网电子商务的发展阶段 任务三 电子商务的发展现状及趋势 一、电子商务发展趋势 根据艾瑞咨询公司的数据和我国电子商务发展的现状，未来几年，我国电子商务的发展主要呈以下几个趋势： （一）、网络零售蓬勃发展，变革传统零售模式 近3年以来，我国网络零售市场高速发展，交易规模连年翻番。网上可以买到的东西已经包括衣食住行的各个方面。网店销售的商品五花八门，从大米、啤酒、数码产品、软件、笔记本到家用电器、电脑、汽车、住房，琳琅满目，涵盖了人们生活的各个方面。网上购物正在改变人们的消费习惯和理念，并将逐渐成为一种生活方式。目前，影响人们网购的因素除了价格外，商家诚信度以及购物的便捷性越来越受到用户的关注，因此，便捷、体验、服务将成为左右用户购买的决