第1章-战略管理概论PPT.ppt

企业战略管理第一章 战略管理概论;目 录;战略管理的基本概念;战略的概念;公元208年，赤壁之战爆发;“隆中对”与天下三分的战略;天下大势的演变趋势;对各利益集团的分析判断;刘备的优势;刘备的劣势？;未来发展战略;企业战略（ Business Strategy）的含义;战略管理的五项任务;UT斯达康依靠小灵通的发展战略;UT斯达康：为什么选择中国市场;UT斯达康：为什么选择通信行业;UT斯达康：如何筹集创业的资金;如何进入国家高度管制的通信行业？;UT斯达康与小灵通;小灵通在中国的发展;坐收渔利的UT斯达康;战略与战术;细节决定成败;1、三级台阶;2、转弯;3、地面装饰线;4、站台宽度;知行合一：战略与执行;思想与行动;企业家类型;战略的不同定义;K. Andrews的定义;J. B. Quinn的定义;J. B. Quinn的定义;H. I. Ansoff的定义;H. I. Ansoff的定义;5P定义：H. Mintzberg;5P：计划(Plan);5P：计策(Ploy);5P：模式(Pattern);5P：定位(Position);5P：观念(Perspective);5P定义的比较;企业战略的特征;企业战略的构成要素;产品与市场范围;增长方向;使命/产品;竞争优势;获得竞争优势的策略;协同作用;企业战略;环境——战略——组织;环境——战略——组织;环境的湍流;环境的湍流;战略模式;为环境服务的组织ESO;企业是为人服务的社会组织;;企业的社会责任示意图;对企业使命的全面理解;TCL公司的企业理念;平安保险公司的企业责任;事业组织的新角色;现代公共管理与传统行政管理的差异;公共管理的变化;公共管理的变化;ESO的特征;组织的开放性;组织的能力;组织文化;企业文化的内容与结构;;企业文化的作用;组织文化的类型与特征;几种典型的企业文化;“硬汉”型文化;“尽力”型文化;“赌注”型文化;“程序”型文化;考古学的定义;文化的层次及其分类;人与文化的关系;亚文化——文化分异现象;文化分异现象;文化差异的两个主要来源;文化B’;影响文化差异的其他因素;组织的渴望或目的;组织的权力结构;权力的制约与均衡;战略领导;组织对环境变化的转变行为;战略管理概述;管理发展的历史回顾;生产管理;企业战略管理的必要性;战略管理的发展;战略管理的兴起——60年代;战略管理的热潮——70年代;战略管理的回落——80年代;战略管理的重振——90年代;战略管理的原则;战略管理的层次;大企业与SBU;公司战略;公司战略的3个关键;事业部战略;职能战略;职能战略的关键;不同层次战略的比较;战略管理过程;战略规划;战略实施;战略控制;战略修订;战略修订的程序;第五节 企业愿景、使命与战略目标;第五节 企业愿景、使命与战略目标;第五节 企业愿景、使命与战略目标;第五节 企业愿景、使命与战略目标;第五节 企业愿景、使命与战略目标;第五节 企业愿景、使命与战略目标;使命要回答以下问题 1、我们的事业是什么？ 　2、我们的顾客群是谁？ 　3、顾客的需要是什么？ 　4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？ 　5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益 ？ ;企业使命应该包含以下的含义 （1）企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”，如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不明确，或者连自己都不能有效说服，企业的经营问题就大了，也许可以说这个企业“已经没有存在的必要了”。就像人一样，经常问问自己“我为什么活着”的道理一样，企业的经营者们更应该了然于胸。 　;企业使命应该包含以下的含义 　　（2）企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：我们经营的指导思想是什么？我们如何认识我们的事业？我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手？等等。　　;企业使命应该包含以下的含义 （3）企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等，在明确的形象定位指导下，企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点，而不会“朝三暮四”。 ;一般来说，企业使命包括两个方面的内容：即企业哲学与企业宗旨。 ;世界优秀企业的使命 ;世界优秀企业的