中盐企业文化大纲.docVIP

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中盐企业文化大纲

附件2 中国盐业总公司员工守则 二OO七年五月 目 录 第一章 总则 3 第二章 社会层 4 1. 遵纪守法 4 2. 遵守公德 4 3. 履行责任 5 4. 维护形象 5 第三章 商业层 5 5. 客户至上 5 6. 诚实守信 6 7. 公平竞争 6 8. 规范得体 6 第四章 企业层 6 9. 培训发展 6 10. 考核激励 7 11. 日常工作 7 第五章 团队层 8 12. 服从管理 8 13. 相互尊重 8 14. 团结互助 8 第六章 个人层 9 15. 职业道德 9 16. 商业秘密 9 17. 利益冲突 10 18. 禁止条款 10 第七章 违规责任 11 第八章 附则 11 第一章 总 则 为规范中国盐业总公司(以下简称“中盐”)员工行为,提高员工素质,塑造中盐统一的、国际一流企业的形象,保证实现中盐成为世界伟大盐业企业的目标,根据国家有关法律、法规、职业道德规范和中盐企业文化纲要,结合中盐实际,制定本守则。 中盐员工须以中盐的核心价值观为最高行动指南。员工守则是规范员工行为的原则性要求,是员工处理与社会交往、商业活动、企业内部发展、团队成员关系、自身行为的准则。而核心价值观是我们企业的最高行动纲领,是我们员工做人做事的最高行为准则,是衡量我们的决策、管理、制度、行为、形象是否合理的基准。 中盐员工守则核心内容为“六提倡六反对”: 提倡遵纪守法、爱国奉献,反对见利忘义、形象败坏; 提倡公平诚信、合作共赢,反对急功近利、盲目竞争; 提倡开拓创新、持续发展,反对因循守旧、固步自封; 提倡团结协作、凝心聚力,反对各行其是、自由涣散; 提倡敬业爱岗、踏实拼搏,反对敷衍塞责、推诿扯皮; 提倡遵章守纪、严以律己,反对蔑视纪律、自由放任。 分则 第二章 社会层 遵纪守法 自觉遵守法律法规、国家政策及相关规章制度,依法经营。 遵守公德 遵守社会公德,践行社会主义荣辱观,争做优秀公民。 履行责任 关心社会公益,服务大众,保护环境,认真履行社会责任。 维护形象 未经公司授权或批准,员工不得对外发表可能被视为公司观点的意见和评论。 员工有责任维护公司声誉,不得组织、参与、支持和纵容对公司声誉有现实或潜在危害的活动。 员工应佩戴中盐统一标识,遵守中盐统一的品牌商标体系,遵守公司CI体系要求。 公司的专利、商标、著作权、互联网域名、商业及技术秘密等知识产权及其他无形财产权益受不法侵害时,员工有义务阻止并向相关部门汇报。 第三章 商业层 客户至上 员工必须礼貌待客,态度和蔼,对待客户不允许有过激的言行,视顾客为上帝,视服务为生命。 对待客户要做到一视同仁,对客户、潜在的客户提供最佳的服务。 诚实守信 坦诚守信用,有诺必践行。 员工在办理业务、对外宣传、做广告或其他商务活动中,不能有任何不实之词和虚假行为。 公平竞争 与竞争对手交往中,员工不得恶意贬低竞争对手,损害其商业信誉,不得违反公司有关定价制度的规定,以不正当竞争手段拉拢客户,遵循守法经营、公平竞争、尊重对手的基本原则。 规范得体 员工应注意自我修饰,着装整洁得体,仪表庄重大方,与职业身份、工作岗位和环境要求相称,并保持乐观向上的精神面貌。 第四章 企业层 培训发展 员工积极参加公司安排的入职培训、内部培训、岗位培训、技术培训等培训,树立终身学习观念,提高自身的职业水平,工作效率和工作效果。 考核激励 员工要树立以价值创造为核心的考核意识,全程参与绩效管理,树立自我激励和自我约束的意识,提升自身技能,关注组织绩效和团队绩效的提升。 日常工作 出勤休假 员工应自觉遵守公司的出勤制度,不得无故迟到、早退。 员工应严格遵守公司有关病假、事假、婚丧假、产假、探亲假、年休假或其他各类员工假期制度的规定,不得无故旷工。 员工休假应按规定申请批准并及时办理好工作交接,对因工作交接不善而导致的后果应当承担相应的责任。 安全卫生 员工应遵守国家及公司有关的安全和公共卫生管理制度,按照职责预防和报告安全、公共卫生隐患,及时妥善处理各类安全、公共卫生事故。 员工应严格按照操作规程工作,排除安全隐患,遵守公司生产作业安全制度。 员工应遵守在公司办公、营业场所限制吸烟的公告、标语、告示等指示。严格禁止员工在机房、资料室、库房、电梯间等防火关键部位吸烟或有其他点燃明火的行为。 办公资源 员工应爱护公司财产,按照工作需要节约使用交通工具、办公设施、纸张文具、水、电等办公资源,不得浪费、滥用或者损坏。 办公环境 保持工作场所的安静和整洁,维持正常的工作秩序;保持工作场所的环境整洁、卫生。 第五章 团队层 服从管理 员工应当遵循公司管理流程,服从领导。非正当理由,必须接受上级分配的工作任务。 相互尊重 员工之间应互敬互谅、相互包容、相互理解、诚恳相处,维持良好的人际关系,营造良好工

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