组织行为学11讲--组织结构及设计PPT.ppt

《组织行为学》第三部分：组织系统第11讲 组织结构与组织设计;第三部分　组织系统 ;第11讲 组织结构与组织设计;组织结构的三个要素： ① 正式报告关系，层级和幅度； ② 确定了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式； ③ 组织结构包括了确保跨部门沟通、协作与力量整合的制度设计。;1、组织结构六大关键要素 ;B.部门化划分的方法;3）组织结构——命令链;4)组织结构之控制跨度;控制跨度宽的优缺点;控制跨度窄的优缺点;控制跨度的发展趋势;5)组织结构之集权与分权;思考题;案例分析;问题;如何正确授权？;6)组织结构之正规化;思考;二、一般组织结构与模型;（一）简单结构——U型组织结构;直线制结构的优缺点;职能式结构：一种以工作为中心进行组织分解的结构，组织从上至下按照相同的职能将各种活动组合起来。 ; 优 势;U型组织结构; 从20世纪初开始，西方企业的外部环境发生了很大的变化，如原有市场利润率出现下降、新的技术发明不断产生等，同时企业规模不断扩大，使这种结构的缺陷日渐暴露：高层领导们由于陷入了日常生产经营活动，缺乏精力考虑长远的战略发展，且行政机构越来越庞大，各部门协调越来越难，造成信息和管理成本上升。到20世纪初，通用汽车公司针对这种结构的缺陷，首先在公司内部进行组织结构的变革，采用M型组织结构，此后，许多大公司都仿效。 ;事业部式结构：根据事业部（以产品和产品系列构成为原则）来确定组织结构。一个事业部即为企业的一个“利润中心”。 ;M型组织结构 　　M型组织结构，又称事业部门型组织结构。这种结构的基本特征是，战略决策和经营决策分离。根据业务按产品、服务、客户、地区等设立半自主性的经营事业部，公司的战略决策和经营决策由不同的部门和人员负责，使高层领导从繁重的日常经营业务中解脱出来，集中精力致力于企业的长期经营决策，并监督、协调各事业部的活动和评价各部门的绩效。; 与U型结构相比较，M型结构具有治理方面的优势，且适合现代企业经营发展的要求。M型组织结构是一种多单位的企业体制，但各个单位不是独立的法人实体，仍然是企业的内部经营机构，如分公司。; 优势;IT之家讯，2015年?8月7日消息，京东当天的动作可谓不少，不仅发布了第二季度财报、宣布43亿元入股永辉超市、刘强东10年内只拿1元年薪外，京东商城还宣布就原采销体系组织架构进行了事业部制调整，成立组建四大事业部。;区域式结构：以用户或顾客为基础进行结构整合。其优劣势与事业部式组织特征相似。;;矩阵式结构：把一个以项目或者产品为中心构成的组织（横向组织）叠加到传统的、以职能来构成的组织（纵向组织）之上，由此产生的组织形式近似一个矩阵。;矩阵制结构 　　矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差，缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式。它把按职能划分的部门与按项目划分的小组结合起来组成矩阵，使小组成员接受小组和职能部门的双重领导。 它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上，这种组织结构形式是固定的，人员却是变动的，任务完成后就可以离开。; 与U型结构相比较，矩阵制结构机动、灵活，可随项目的开发与结束进行组织或解散；由于这种结构是根据项目组织的，任务清楚，目的明确，各方面有专长的人都是有备而来，克服了U型结构中各部门互相脱节的现象。 矩阵结构适用于一些重大攻关项目。企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。特别适用于以开发与实验为主的单位，例如科学研究，尤其是应用性研究单位等。; 优 势;思考;三、企业组织结构发展趋势;三、企业组织结构发展趋势;三、企业组织结构发展趋势;三、企业组织结构发展趋势;三、企业组织结构发展趋势;三、企业组织结构发展趋势;三、企业组织结构发展趋势;三、企业组织结构发展趋势新型组织结构;1、团队结构;虚拟组织结构图;3、无边界组织;无边界组织的三个要点：;4、女性化组织;2）非投机性;3）以为别人提供了多少服务为事业成功标志;4）重视员工的成长;5）创造一种相互关心的社区氛围;6）分享权力;1、组织设计的三层含义： ①资源配置 ②确定资源之间的关系网络 ③制订和确定规则;组织设计应该能够提供纵横两个方面的信息流。;纵向信息联系和横向信息联系;3、影响组织设计的因素;1、战略目标;2、环境;3、技术因素;4、组织规模;五、组织设计与员工行为;2、员工对于工作专门化、控制跨度、集权化的偏好分析;2）在解释控制跨度的宽窄是否影响员工绩效与工作满意度这一问题时，还应考虑员工的经历和能力、工作任务的结构化程度等因素。不过，有证据表明，管理者随着监督下属数目的增多，他们的工作满意感会增强。;3）集权化较低的组织中，员工参与决策的程度比较高