企业员工知识资本(1-2章).pptVIP

2.3 知识资本的结果变量 2.3.1 组织绩效 2.3.2 创新绩效 2.3.3 企业价值 2.3.4 生产力 2.3.1 组织绩效 （1）知识资本直接影响组织绩效 （2）知识资本通过影响一些中介变量来间接地影响组织绩效 （3）知识资本与组织绩效之间相关关系不显著 2.3.2 创新绩效 在知识资本与创新绩效之间的关系上，大多支持知识资本对创新绩效有正向影响，并且知识资本的各个维度也对创新绩效有不同程度的影响，其中，人力资本对企业技术创新绩效影响程度最大，结构资本次之，关系资本影响程度最小。 2.3.3 企业价值 （1）知识资本与企业价值关系紧密。 （2）知识资本对企业价值的作用大于物质资本。 （3）知识资本与物质资本共同提升企业价值。 （4）知识资本与企业价值没有显著的相关关系。 2.3.4 生产力 关于知识资本和生产力的关系，最早可见于1997年Stewart 在《知识资本：组织的新财富》中的描述： 1789 年，Westerman尝试去探讨瑞典造船厂和陶瓷工厂的生产力，何以会低于英国、荷兰两国的原因。Westerman 发现，瑞典造船厂所使用的机器设备和竞争对手比起来，并没有多大的差别，因此英、荷两国的竞争优势，当然也不会是表现在相差无几的固定资产之上，关键就在于员工本身因工作上的经验累积，所产生运用机器的知识。 2.4 企业知识资本的测量 企业知识资本的测量