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第一章财务管理目标案例分析 北大青鸟天桥财务管理目标案例分析 一：案例介绍 二：背景资料 三：针对案例所引发的问题及思考 案 例 介 绍 1999年北京天桥商场管理层在年底进行了一次大规模裁员，直接导致283名员工罢工。这也导致商场被迫停业8天。经过有关部门努力（在最后的时刻上，政府为了达到双赢的局面而介入，要求企业给予283名终止劳动的员工每人一万元的补偿），这场风波得以平息。 这场风波引起了市场各方面的高度关注,折射了中国经济社会在20世纪末新 旧体制交替过程中不可避免的冲撞。 青鸟危机下的抗议！ ---------目标不得当的弊端 背景资料： 天桥商场是一家老字号商业企业，成立于1953年，是20世纪50年代全国第一家“商业红旗”。天桥上场打破中国30年的工资制，将商业11级改为8级，1993年，在上海证券交易所上市。1998年12月30日，北大青鸟有限责任公司和北京天桥百货股份有限公司发布公告宣：“北大青鸟受让北京天桥部分法人股权。”北大青鸟出资6000多万元，拥有了天桥商场16.76%的股份，并更名为“北京天桥北大青鸟科技股份有限责任公司”，简称为（青鸟公司）。此后，天桥商场的经营业绩滑落到了盈亏临界点，面对严峻的形式，公司决定裁员，以谋求长远发展。 在考虑到裁员行为的合法性和稳妥性后，也考虑了员工的承受能力，决定从合同到期的664名职工中裁员283人，并且划出四条杠杠： 1。年老和年轻之间，留用老的。 2。夫妻两个都在商场工作的留一个。 3。军嫂留用。 4。专业技术和经营骨干留用。 为了确保这一行动的顺利进行，公司采用了两项措施，一方面舆论先行，在天桥商场内部进行《劳动法》等政策法规的宣传。另一方面还把需要招工的企业引进商场方便职工再就业。 1999年11月18日商场正式广播了董事会的规定：1999年12月26日，有664名职工合同到期，其中283人不再续签合同，并且请全体职工到各部门经理处查阅自己的合同，到期的职工到财务室领取12月份的工资。奖金。档案关系商场于近期转出，目前有8家企业在楼上招工，有200个就业机会。 一石激起千层浪，商场内一片哗然。合同到期的职工不约而同的涌向领导办公室。商场工作顿时处于瘫痪，不得不挂出停业招牌。 当晚，未能续约的283名职工在一楼营业大厅静坐，理由是不理解为什么企业这么做，他们没有一点心理准备。 11月20日，公司董事会秘书和北大青鸟的另外一名代表一起向职工阐述了裁员的合法性，并例举北大方正裁员500人的事例。强调在市场经济下，企业控制成本，减员增效，追求利益最大化，是十分正确的，是符合游戏规则的。 职工们却有一种被欺骗被出卖的感觉。因为他们认为自己并没有做错什么事情却要被裁员。11月25日（静坐的第八天）晚，公司管理曾答应考虑员工们提出的给与经济补助的要求，但是反复阐述青鸟天桥是上市公司，公司没支付一笔钱都要经过董事会和股东大会的投票通过，必须按照法律程序办事。 11月26日，气氛有所缓和，商场部分营业恢复。当晚青鸟的代表带来消息，董事会将于29日讨论该问题。28日职工向董事会递交了一封信，心中阐述了职工的观点：在目前的改革体制下，国有企业面临新的体制改革，青鸟天桥董事会做出了减员增效的决策，对此我们表示理解和支持。但是我们这些人将面临一个更严峻的问题，就是重新被社会选择。而我们这些人基本不具备高学历和高技能，让我们走向市场，谁要我们！旧的体制不要我们，新的体制我们又进不去，因此我们要求最为工龄补助，养老保险，再就业劳动技能培训，精神伤害等项补助，公司补助每人总计47500元。 29日上午，董事会召开。 当晚8时，公司代表带来了董事会的决定，原则同意员工提出的关于工龄补助的要求，但关于养老保险补助的要求，董事会由不同意见，其他不住不予考虑。另外劳动技能培训今后可由北大青鸟免费负责，不再另给与经济补助。并说，如果不同意这个方案，可派两名职工参加12月2日的董事会。 董事会的补助方案与员工要求的相差甚远。员工内部开始出现情绪不稳定，一女员工跳楼，还有人因为静坐时间过长而晕倒。 事情引起北京市市委市政府领导的主意。并且出面干预，还派出了公安机关维持静坐现场的秩序。在多方协调下，天桥青鸟最后决定给人终止合同的员工每人1万元的一次性补助，对事业的职工予以再就业帮助，对部分生活确实困难的员工予以资助。 针对案例所引发的问题及思考 1:青鸟天桥公司案例给你什么启示？ 2：从该案例介绍的情况看，你能否推断出该公司财务管理的目标是什么？是否合理？ 3：你认为青鸟天桥的最初决策是合理的吗？以后的让步是否合适？ 4：如果你是该公司的高级管理人员，你会采取何种措施？